2006年7月高级人力资源管理师考试试题－理论

　　61、市场占有率与平衡记分卡率的( )角度联系最为紧密。

　　(A)财务

　　(B)内部流程

　　(C)顾客

　　(D)学习与成长

　　62、绩效管理过程指导的方法不包括( )。

　　(A)给予员工及时和公开的表扬

　　(B)每周定期举行部门例会，讨认员工的工作进展

　　(C)带领新员工拜访客户，与新员工沟通拜访的体会

　　(D)市场情况发生了变动，为员工重新确定新的工作目标

　　63、绩效管理制度不包括( )。

　　(A)绩效管理的目标

　　(B)员工申诉的管理办法

　　(C)职位晋升的标准

　　(D)考评结果应用原则及配套措施

　　64、一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于( )。

　　(A)上级

　　(B)下级

　　(C)同事

　　(D)客户

　　65、在进行纯净目标设定的面谈时，管理者要避免( )。

　　(A)和员工成为平等的沟通者

　　(B)让员工参与讨论并发表自己的意见和看法

　　(C)要求员工对结果指标和行为指标作出承诺

　　(D)讲明个人目标和部门目标之间的关系，将业绩目标直接分配给员工

　　66、属于薪酬外部回报的是( )。

　　(A)单身公寓

　　(B)弹性工作制

　　(C)参与决策

　　(D)工作丰富化

　　67、劳动边际生产力递减的工资理论认为( )。

　　(A)工资取决于劳动生产率

　　(B)劳动力供给对工作水平有重要的影响

　　(C)工人不能进行完全的相互调配，他们的工作效率也有差别

　　(D)只有在工人所增加的产量等于付给他的工资时候，雇主才会停止雇佣更多的工人

　　68、建立融洽的上下级关系属于人的( )。

　　(A)生理需要

　　(B)亲和需要

　　(C)成就需要

　　(D)权利需要

　　69、属于定量评价，并根据各职位的总体价值与标杆岗位进行比较的方法是( )。

　　(A)职位排序法

　　(B)职位归类法

　　(C)因子比较法

　　(D)因子排序法

　　70、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是( )。

　　(A)问卷调查法

　　(B)行业内相互调查法

　　(C)查阅公开信息

　　(D)委托专业公司调查