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58、培训需要信息收集的应用工具包括培训需求概况信息调查工具,态度、知识及技能需求信息
调查工具,( )调查工具和外部培训机构调查工具。
(A)培训要素 (B)课程分类 (C)课程内容 (D)课程选择式
59、对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的( )。
(A)及时性 (B)一致性 (C)准确性 (D)全面性
60、在培训课程结束后,不必进行( )的活动。
(A)问卷调查 (B)向培训教师致谢 (C)放松娱乐 (D)设备清理与检查
61、对培训项目实施效果监控,目的是为了确定培训工作的好坏,更重要的是( )。
(A)树立以员工为本的意识 (B)帮助受训者掌握知识技能
(C)树立以服务为本的意识 (D)帮助培训者提高培训水平
62、人格测试是通过( )收集员工职业发展信息的方法。
(A)自我评价 (B)主管评价 (C)部门评价 (D)组织评价
63、在绩效管理的事实过程中,最直接影响绩效考评结果的是( )。
(A)直接主管 (B)一般员工 (C)高层领导 (D)人力资源部人员
64、在影响绩效的因素中,( )是完全不可控的。
(A)激励 (B)技能 (C)环境 (D)机会
65、属于态度考评项目的指标是( )。
(A)责任感 (B)销售额 (C)创新能力 (D)销售费用
66、特征法是目前普遍使用的考评方法,它不包括( )。
(A)书面法 (B)量表评定法
(C)硬性分配法 (D)混合标准尺度法
67、( )可以避免考评结果过好或过差的情况发生。
(A)关键事件法 (B)硬性分配法
(C)行为观察法 (D)目标管理法
68、( )不是排队法的特点。
(A)简单交易 (B)便于作为普升的依据
(C)便于比较不同部门的员工 (D)便于作为加薪的依据
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