2006年5月助理人力资源管理师考试试题及答案

　　1、 什么是劳动合同?它的特点是什么?

　　答：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

　　特点：1、劳动合同的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。2、由于劳动法律关系是双方关系，故劳动合同属于双务合同：劳动合同主体既是权利主体，又是义务主体，任何一方在自己履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。3、劳动合同属于法定要式合同。根据《劳动法规定》，劳动合同应当以书面形式订立、并具备法定条款。。

　　2、 简述进行员工考评的程序?

　　答：一般是先从基层员工开始，进而对中层人员，形成由下而上的过程。

　　1、科学地确定考评的基础(1/确定工作要想2./确定绩效标准) 2、评价实施，将工作实际情况与考评标准进行对照。3、绩效面谈，通过面谈师员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度对待过去。4、制定绩效改进计划。改进绩效计划应当切实可行，遨游明确的时间性，要得到上下级的认同，改进计划师绩效管理的最终落脚点5、改进绩效的指导。切实保证本岗位工作的有效性，应当是考评与被考评者讨论的核心问题，上下级主管应当经常对下属工作绩效的改进作出正确的指导，并在精神上、物质上予以必要的支持。

　　二，计算

　　恒丰公司举行了一次为期3天的培训，培训学员20人，为了更好地做好培训工作，培训前用了2天调研，在培训之后一个月、三个月和半年分别进行了三次评估跟踪，每天3次，各部分评估标准如下：培训前期的调研费用1500/天，讲师费用10000/天，讲师效能及食宿费用1000/天，培训场地及设施租赁费用1500/天，教材费100/人，学员餐费标准20/天/人，评估费用800/天，培训学员的误工费3000/天，培训部门管理费用200/天。

　　1、 请问资源需求模型计算不同阶段的培训成本。

　　答： 培训项目的设计：培训的实施：需求评估：开发评估：

　　培训调研阶段：1500*2=3000

　　培训实施阶段：

　　直接成本：10000*3+1000*3+1500*3+100*2 0+2 0*2 0*3=40700

　　间接成本：3000**3=9000

　　培训评估阶段：(800+ 200)*3*3=9000

　　培训总成本：3000+40700+9000+9000=61700

　　(2)利用资源需求模型计算培训成本意义。

　　资源需求模型比较了培训的不同阶段(培训项目设计，实施，需求评估，开发和评估)所需的设备、设施、人员和材料的成本。利用资源需求模型有助于明确不同培训项目成本的总体差异，同时，培训的不同阶段所发生的成本可用于项目间的比较