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29、如果要你去开一家服装店,你认为下面的()做法是不应该的。
(A)没有客人的时候,靠在柜台或趴在柜台上休息一会,养养精神
(B)把客人需要的物品以最快的速度扔过去
(C)表情严肃,提高自己的气质和品位
(D)向顾客讲述各种商品的优点,抓机会推销
30、职业规范包括()。
(A)岗位责任 (B)操作规则
(C)规章制度 (D)个人习惯
31、团结互助的基本要求是()。
(A)加强协作 (B)顾全大局
(C)平等尊重 (D)互相学习
32、从业人员要做到公平公正,应从哪些方面严格要求自己?()
(A)坚持按原则办事 (B)不徇私情
(C)不计较个人得失 (D)不畏权势
33、培养开拓创新精神需要具备().
(A)丰厚的物质利益刺激 (B)科学思维
(C)创造意识 (D)坚定的信心和意志
34、1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作人员对一个螺母少拧了半圈,导致发射失败。这说明操作人员()。
(A)职业技能水平不高 (B)违反操作规则
(C)没做到诚实守信 (D)缺乏职业责任感
35、节俭的重要价值在于它是()。
(A)安邦定国的法宝 (B)诚实守信的基础
(C)持家之本 (D)积累财富的手段之一
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