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2004年6月人力资源管理师考试真题及答案解析

  4、电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范的哪项要求?( )

  (A)表情从容 (B)举止得体 (C)态度恭敬 (D)忠于职守

  5、小青年出口伤人,服务员打了他。对服务员的这种做法,你的看法是( )。

  (A)此乃人之常情 (B)维护自我尊严的需要

  (C)无所谓对错 (D)不应这样做

  6、下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

  (A) 职业道德的形式因行业不同而有所不同

  (B) 职业道德在内容上具有变动性

  (C) 职业道德在适用范围上具有普遍性

  (D) 讲求职业道德会降低企业的竞争力

  (请结合下面的案例,回答第7~8题)

  1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作员对某一个螺母少拧了半圈,导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小小的擦试布遗留在发动机的小循环系统中。

  7、结合以上案例,你认为上述事故主要是由( )造成的。

  (A)螺母质量不过关 (B)环境不卫生

  (C)管理制度不健全 (D)从业人员没有严格遵守操作规则

  8、关于上述事故,你的感受是( )。

  (A) 这是偶然事故

  (B) 做任何事情都需要精益求精

  (C) 职业道德不重要,关键的是提高职业技能

  (D) 上述事故皆由粗心造成,与职业道德素质高低无关

  9、关于职业选择的意义,你赞同的看法是( )。

  (A) 职业选择意味着可以不断变换工作岗位

  (B) 提倡自由选择职业会导致无政府主义

  (C) 职业选择有利于个人自由的无限扩展

  (D) 职业选择有利于促进人的全面发展

  10、从2003年起,我国把“公民道德宣传日”定为每年的( )。

  (A)3月15日 (B)9月20日 (C)9月10日 (D)6月5日

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