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81、培训管理的首要制度是( )
(A) 入职培训制度
(B) 培训激励制度
(C) 培训服务制度
(D) 培训风险管理制度
82、讲义法属于与( )培训相应的培训方法
(A) 技能
(B) 知识
(C) 创造性
(D) 解决问题能力
83、关于入职培训,表述错误的是( )
(A) 较少考虑新员工之间的个体差异
(B) 使任职者具备合格员工的所有条件
(C) 培训活动中应强调员工对于公司的重要条件
(D) 让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
84、在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行( )
(A) 反映评估
(B) 学习评估
(C) 行为评估
(D) 结果评估
85、属于外部激励的奖励方式是( )
(A) 奖金
(B) 欣赏和认可
(C) 发展机会
(D) 具有挑战性的工作
86、为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是( )
(A) 进行“一对一”的反馈面谈
(B) 组成一个面谈小组进行面谈
(C) 在小组其他成员在场的情况下面谈
(D) 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论
87、小王负责公司北方地区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中,错误的做法是( )
(A) 由主观直接为他指定绩效目标和要求
(B) 主管帮助他实现绩效目标的计划
(C) 对他的绩效目标过程进行及时的指导
(D) 主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
88、参与绩效结果申述会议的成员应该不包括( )
(A) 高层领导
(B) 客户
(C) 一般员工代表
(D) 主管经理
89、将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标相比较的方法是( )
(A) 是水平比较法
(B) 成对比较法
(C) 横向比较法
(D) 目标比较法
90、采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是( )
(A) 目标管理法
(B) 绩效标准法
(C) 直接指标法
(D) 成绩记录法
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