2003年11月人力资源管理师考试真题及答案解析

　　101、在薪酬调查中，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是(　　　)

　　(A) 数据排列(B) 频率分析

　　(C) 差异检验(D) 回归分析

　　102、 内部公平主要是指(　　　)

　　(A) 员工薪酬与市场水平大体相当

　　(B) 员工薪酬在分配程序上的公正合理

　　(C) 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当

　　(D) 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当

　　103、员工薪酬的组成项目及各自所占比例称为( )

　　(A) 薪酬水平

　　(B) 薪酬级差

　　(C) 薪酬等级

　　(D) 薪酬结构

　　104、 补贴的特点是( )

　　(A) 高差异、低刚性

　　(B) 高差异、高刚性

　　(C) 低差异、低刚性

　　(D) 低差异、高刚性

　　105、关于胜任特征模型的应用，表述错误的是( )

　　(A) 胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书

　　(B) 岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定

　　(C) 基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位

　　(D) 基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异者行为特征的内容

　　106、不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是( )

　　(A) 主动性与客户服务意识

　　(B) 综合分析能力和判断推理能力

　　(C) 影响他人以及组织协调方面的能力

　　(D) 相关产品的知识和填写发货单的技能

　　107、能在信息不全的情况下分析解决问题，有效控制自己的情绪，而不被拖垮的职业锚类型是( )

　　(A) 技术型

　　(B) 管理型

　　(C) 稳定型

　　(D) 自主型

　　108、组织的文化活动及其成品，如摄影作品等，属于组织文化的(是 )

　　(A) 制度层

　　(B) 价值层

　　(C) 器物层

　　(D) 精神层

　　109、关于人们面对组织变革的心理状态，理解错误的是( )

　　(A) 一般来说，人们是不欢迎组织变革的

　　(B) 组织变革在某种意义上就是利益重新分配的过程

　　(C) 人们的小生产意识，比如平均主义心理等会阻碍和抵制变革

　　(D) 变革会使成员处于不稳定的状态，导致某种程度的不安全感

　　110、劳动争议仲裁的原则不包括(　　　)

　　(A) 裁决前应先行调解

　　(B) 当事人不服仲裁裁决，只能向法院提出诉讼

　　(C) 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁

　　(D) 可能影响公正裁决的人应当回避