2008年人力资源管理师（四级）考试真题及答案解析

　　人员招聘是企业为了发展的需要，根据人力资源规划和分析的要求，寻找吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。

　　(1)招聘目标。此目标已经确定(即会计人员和一般管理人员)。

　　(2)招聘前提。一是人力资源规划;二是工作描述与工作说明书。他们为录用提供了主要的参考依据，同时也为应聘者提供该工作的详细信息。

　　(3)招聘的过程。员工招聘是一个非常复杂的过程，主要有招募、选择、录用、评估系列环节。其中招募包括：了解合格应聘者的来源。吸引合格应聘者的方法、招聘信息的发布、接受申请等内容;选择是组织从“人—事”两方面出发，挑选出最适合职位的人的过程，它主要包括：资格审查、初选笔试、面试、情境模拟和心理测评等内容;录用是依据选择结果做出录用决策并进行安置的活动，评估则是对整个招聘活动的效益与录用人员质量进行评定的活动。

　　(4)招聘准备

　　①工作岗位住处的分析。

　　②招聘申请表设计。其主要内容有：

　　a.个人基本情况：年龄、性别、住处、通信地址、电活、婚姻状况、身体状况等。

　　b.求职岗位情况：求职岗位，求职要求(收入待遇、时间、住房等)。

　　c.工作经历和经验：以前的工作单位、职务、时间、工资、离职、原因、证明人等。

　　d.教育与培训情况：学历、所获学位、所接受过的培训等。

　　e.生活和家庭情况：家庭成员姓名、关系、兴趣、个性与态度。

　　f.其他：获奖情况。能力证明(语言和计算机能力等)未来的目标等。

　　(5)招聘实施

　　①招聘渠道选择包括：

　　a.分析单位的招聘要求;

　　b.分析招聘人员特点;

　　c.确定适合的招聘来源;

　　d.选择适合的招聘方法。

　　②参加招聘会的主要程序包括：

　　a.准备展位;

　　b.准备资料和设备;

　　c.招聘人员的准备;

　　d.与有关的协作方沟通联系;

　　e.招聘会的宣传工作;

　　f.招聘会的工作。

　　(6)招聘的主要方法包括：

　　①筛选简历的方法;

　　②筛选申清表的方法;

　　③笔试方法。

　　(7)初步筛选包括：

　　①筛选简历的方法;

　　②筛选申请表的方法;

　　③笔试方法。

　　(8)面试的实施包括：

　　①面试基本步骤;

　　②面试设计与准备;

　　③面试提问技巧。

　　(9)录用

　　(10)招聘活动评估

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