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第一部 职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题(第1~8题)
1、关于道德。正确的说法是( )
(A)道德是人类区别于动物的根本标志
(B)在人类社会发展史上,道德是根本不变得
(C)虽然社会制度不同,但道德规范是完全相同的
(D)道德是处理各种关系的特殊行为规范
2、职业道德在形成、发展过程中,表现出( )
(A)适用范围上的无限定性 (B)形式上的多样性
(C)内容上的不稳定性 (D)任意解读性
3、所谓职业道德的自律性功能,是指它( )的作用。
(A)制定职业纪律 (B)把握工作节奏
(C)自觉克服危害社会的行为 (D)自主活动
4、在协调同事间的人际关系时,符合职业道德要求的是( )
(A)因疏忽给同事造成被动和麻烦,要及时进行补救
(B)对于感情上不融洽的同事,要尽量避免接触
(C)尊重同事的隐私,绝不过问他人的私生活
(D)以“大恩不言谢”为基本准则
5、关于职业道德和企业竞争力的关系,正确的说法是( )
(A)职业道德不是科学技术,因此与企业的竞争力没有任何关联
(B)职业道德决定着企业的形象,进而根本上决定了企业的综合竞争力的高低
(C)职业道德能够提高人的素质,在一定程度上增强了企业的综合竞争力
(D)由于倡导无私奉献,职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力。
6、文明礼貌的具体要求是( )
(A)仪表堂堂 (B)语言犀利
(C)举止潇洒 (D)待人热情
7、符合诚实守信要求的是( )
(A)从业人员要无条件地为企业保守秘密
(B)遵守劳动合同与否,要视具体情况而定
(C)做出承诺而无法兑现,都是背离诚实守信的表现
(D)工作既要出工、也要出力
8、坚持办事公道,意思是从业人员要( )
(A)按照一定的社会标准处理当事人双方之间的关系
(B)一切按照上司的要求去做
(C)尊重知识和权威
(D)权衡利弊,处理各种关系
(二)多项选择题(第9-16题)
9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观,其中包括( )
(A)以服务人民为荣,以背离人民为耻
(B)以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻
(C)以诚实守信为荣,以见利忘义为耻
(D)以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻
10、职业道德包括( )
(A)职业情感 (B)职业态度
(C)职业良心 (D)职业作风
11、关于企业形象,正确的认识是( )
(A)企业形象是企业文化的综合反映
(B)企业形象并不是产品质量信誉的标志
(C)创品牌是企业形象建设的重要内容
(D)树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度
12、( )等属于职业“禁语”
(A)“欢迎再来”
(B)“这事儿,我不知道”
(C)“还没上班,等会儿再说”
(D)“要不要,想好了没有”
13、关于爱岗敬业,正确的说法有( )
(A)爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求
(B)树立和增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键
(C)倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要
(D)爱岗敬业是现代企业管理的重要内容
14、关于诚实守信,正确的说法有( )
(A)诚实守信既是市场经济的规则,也是伦理道德的要求
(B)坚持诚实守信,基本前提是坚持人是利己主义者这一观念
(C)市场经济条件下,个人利益与诚实守信能够实现有机协调
(D)只有彻底抛弃个人利益,才能够真正做到诚实守信
15、关于节俭,正确的认识有( )
(A)人和人不同,节俭不应成为人人秉持的品德
(B)时代的变化导致节俭的标准发生变化
(C)节俭不仅具有经济价值,而且具有政治价值
(D)节俭是维持人类生存的必要条件
16、关于创新,正确的理解有( )
(A)服务行业隐藏着许多创新的机会
(B)一般地说,普通从业人员是难以真正做到创新的
(C)创新并不神秘
(D)只有科学技术上的发明创造才能算是创新
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