96、员工素质测评的类型包括( )。

　　(A)选拔性测评

　　(B)淘汰性测评

　　(C)开发性测评

　　(D)诊断性测评

　　(E)考核性测评

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：员工素质测评的类型：(一)选拔性测评;(二)开发性测评;(三)诊断性测评;(四)考核性测评

　　97、关于FRC品德测评的说法，正确的有( )。

　　(A)需借助计算机分析技术

　　(B)报告方式可以是个别谈话

　　(C)可以做出定性与定量评定

　　(D)报告的方式可以是班组座谈

　　(E)属于考核性品德测评方法

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：所谓FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。

　　报告的方式既可以是个别的谈话，也可以是集体的问卷。计算机根据专家仿真测评系统对被测评人报告的表征行为进行分析，做出定性与定量的评定。

　　98、员工素质测评指导语的内容包括( )。

　　(A)测评目的

　　(B)举例说明填写要求

　　(C)强调测评与测验考试的一致性

　　(D)填表前的准备工作和填表要求

　　(E)测评结果的保密、处理和反馈

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：测评指导语包括以下内容：1)员工素质测评的目的;2)强调测评与测验考试的不同;3)填表前的准备工作和填表要求;4)举例说明填写要求;5)测评结果保密和处理，测评结果反馈。

　　99、在面试提问中，背景性问题的内容包括( )。

　　(A)个人背景

　　(B)家庭背景

　　(C)教育背景

　　(D)工作背景

　　(E)遗传病史

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题

　　100、人事测评小组的成员应包括( )。

　　(A)公司高层管理人员

　　(B)招聘岗位资深任职人员

　　(C)企业人力资源管理人员

　　(D)招聘岗位所在部门主管

　　(E)企业选拔优秀员工代表

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。

　　101、无领导小组讨论的缺点有( )

　　(A)对评价者和测评标准要求较高

　　(B)题目的质量影响测评质量

　　(C)被评价者行为仍然有伪装可能

　　(D)需要准备大量的测评题目

　　(E)应聘者的表现易受同组其他成员影响

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：无领导小组讨论存在一些缺点。

　　1.题目的质量影响测评的质量

　　2.对评价者和测评标准的要求较高

　　3.应聘者表现易受同组其他成员影响

　　4.被评价者的行为仍然有伪装的可能性

　　102、起草企业培训规划应做好的工作包括( )。

　　(A)描述培训目标

　　(B)进行综合平衡

　　(C)分配培训资源

　　(D)确定具体项目子目标

　　(E)制定培训的总体目标

　　【答案】：BCDE

　　【解析】：起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作：1.制定培训的总体目标;2.确定具体项目的子目标;3.分配培训资源;4.进行综合平衡

　　103、培训课程中，提高时间利用率的途径主要包括( )。

　　(A)巧妙地分配课程时间

　　(B)使学员积极参与

　　(C)科学地安排课后作业

　　(D)尽量选择内部培训师

　　(E)尽可能安排脱产学习

　　【答案】：ABC

　　【解析】：提高时间的利用率一般有以下几个途径：课程设计者要巧妙地配置有限的课程时间;教师要使学员在整个课程执行期间积极地参与学习活动，提高学习效率;科学地安排课后做业，有利于提高课堂时间的利用率。

　　104、在培训过程中，岗位指南的作用包括( )。

　　(A)强调课程重点

　　(B)提高学习成本

　　(C)明确培训目标

　　(D)节约培训成本

　　(E)帮助学员记忆操作规程

　　【答案】：CDE

　　【解析】：岗位指南在培训中具有以下作用：

　　(1)迫使有关专家对理想的操作做出界定，进一步明确培训的目标。

　　(2)有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅。

　　(3)有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

　　105、与高层管理者相比，基层管理人员更应具备的能力有( )

　　(A)协调能力

　　(B)指导能力

　　(C)判断能力

　　(D)理解能力

　　(E)概念归纳能力

　　【答案】：BD

　　【解析】：表3-8，基层管理人员应具备的能力包括：专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力。

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