一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)

　　(一)绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧?(10分)

　　答题要点：

　　绩效反馈面谈中，考评者应关注下面五个方面的技巧：

　　1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。

　　2)通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处

　　3)要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工实现的承诺;

　　4)应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适;

　　5)针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

　　(二)根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法?(10分)

　　答题要点：

　　根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为以下五种具体方法：

　　1)联想法：先给被试者一定的刺激，如给一个文字、看一张墨子图形等，然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。

　　2)构造法：要被试者根据他看到的图画，讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事。

　　3)绘画法：投射中的绘图测试常见的是画一棵树。

　　4)完成法：提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试者自由补充，使之完整。

　　5)逆境对话法：这种测验由一些图片组成，通常图画中有两个人。

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