57、通过战略地图,可以将企业战略分解为一系列的()。
A.绩效指标
B.行动目标
C.战略性考评标准
D.战略性衡量项目 参考答案:D P334
58、绩效管理体系设计的前期准备工作不包括()。
A.明确企业战略目标
B.进行工作分析
C.设计岗位胜任特征模型
D.建立考评组织机构 参考答案:D P326
59、EVA是一项()绩效考评指标。
A.客户类
B.财务类
C.人力资本类
D.内部流程类 参考答案:B P329
60、由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是()。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI 参考答案:D P325
61、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。
A.百分率法
B.区间计分法
C.0-1法
D.说明法 参考答案:A P346
62、()属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润
B.客户满意度
C.员工满意度
D.员工训练成本和次数 参考答案:A P386
63、()属于薪酬中的货币收益。
A.个人地位
B.晋升机会
C.激励工资
D.职位安全 参考答案:C P406
64、()绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式
B.单向劝导式
C.双向倾听式
D.解决问题式 参考答案:B P365
65、()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的有商障碍。
A.信息交流方面
B.组织与管理系统方面
C.对绩效考评认识方面
D.组织考评和个体考评衔接方面 参考答案:D P390
66、()属于薪酬中的货币收益。
A.个人地位
B.晋升机会
C.激励工资
D.职位安全 参考答案:C P406
67、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。
A.人力资本工资理论
B.集体谈判工资理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论 参考答案:A P422
68、企业采取以投资促进发展的战略时,适合采用()的薪酬结构类型。
A.以能力为导向、高弹性
B.以绩效为导向、高弹性
C.以能力为导向、折中
D.以绩效为导向、折中 参考答案:B P417
69、()属于人力资本支出中的无形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.学习的艰苦
D.放弃工作的损失 参考答案:D P425
70、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论 参考答案:D P428
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