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二、多选题 (每题题目中有一个或多个选项,请从所给的选项中选出你认为正确的一项或几项,错选多选不得分,少选可得1分,全部答对得2分。)
52、 影响工作满意度的因素有( )。
A. 富有挑战性的工作 B. 公平的报酬
C. 支持性的工作环境 D. 融洽的人际关系
E.个人特征与工作的匹配
标准答案: a, b, c, d, e
53、 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。
A. 感情承诺 B. 书面承诺
C. 规范承诺 D. 口头承诺
E.继续承诺
标准答案: a, c, e
54、社会知觉包括的类型有( )。
A. 首因效应 B. 光环效应
C. 投射效应 D. 对比效应
E.刻板效应
标准答案: a, b, c, d, e
55、 组织公正与报酬分配的原则有( )。
A. 分配公平 B. 程序公平
C. 互动公平 D. 法律公平
E.组织公平
标准答案: a, b, c
56、 桑代克的效果论中强调的行为法则有( )。
A. 在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反映,将更有可能再次发生
B. 令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”
C. 那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生
D. 不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”
E.如果行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”
标准答案: a, b, c, d, e
57、 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( )。
A. 要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为
B. 惩罚原则
C. 要对这些关键行为进行基线测量
D. 功能性分析
E.干预行为
标准答案: a, c, d, e
58、 团队的有效性要素构成有( )。
A. 绩效 B. 成员满意度
C. 团队学习 D. 外人的满意度
E.薪酬
标准答案: a, b, c, d
59、 团队过程的主要范畴是( )。
A. 沟通
B. 影响
C. 任务和维护的职能
D. 决策、冲突
E.氛围和情绪问题
标准答案: a, b, c, d, e
60、 群体决策的优点有( )。
A. 能比个体决策需要更少的时间
B. 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C. 能提供比个体决策更多的不同决策方案
D. 能增加决策的可接受性
E.能增加决策过程的民主性
标准答案: b, c, d, e