2008年11月人力资源管理员考试单元试题(3)

　　11、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于( )。

　　A、操作技能的培训 B、反应评估

　　C、分析问题、解决问题能力的培训 D、晋升前的人际关系训练

　　12、培训发展循环的首要环节是( )。

　　A、培训制度 B、培训程序

　　C、培训需求分析 D、培训评估

　　13、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是( )。

　　A、经济、实用、有效 B、可以针对不同的培训目的

　　C、适应性强 D、培养员工间的良好人际关系

　　14、培训效果的四层框架体系是指( )。

　　①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉

　　②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能

　　③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化

　　④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

　　⑤培训效果，即培训对工作成果的影响

　　A、①②③④ B、①②③⑤

　　C、①②④⑤ D、①③④⑤

　　15、头脑风暴法的关系是( )。

　　A、排除思维障碍、消除心理压力 B、加强竞争意识

　　C、理论联系实际 D、学习交流各种技能、带动学习气氛

　　16、培训效果曲线是指在学习某种知识技能的初期，受训者进步明显，但在经过一段时间以后，就会出现学习效果停滞不前的现象，之后学习效果还是呈现出进步的态势。因此，中间这一停滞阶段被称为学习的高原平台现象。出现这一现象的原因是( )。

　　①学习效果遵从收益递减规律，使受训者的积极性减弱

　　②随着学习的进行，受训者正在经历一个将各种不同技能结合在一起的一体化的过程，因此变得比较复杂

　　③人们在学习一段时间之后，习惯性地进行一定阶段的休息与调整，于是出现了学习的高原平台现象

　　④受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式，即在高原平台阶段需要对受训者进行鼓励和有效的指导

　　A、①②③④ B、①②③ C、②③④ D、①②④

　　17、在企业培训中( )是最基本的培训方法。

　　A、讲授法 B、专题讲座法 C、参观法 D、实验法

　　18、企业培训的成功有赖于培训( )的指导与规范。

　　A、制度 B、内容 C、计划 D、措施

　　19、下面关于确定培训对象要遵循的基本原则错误的是( )。

　　A、在最需要的时候选最需要培训的人进行培训

　　B、针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员

　　C、充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合

　　D、根据社会经济以及知识、技术发展的趋势选择培训对象

　　20、下面不属于培训需求分析内容的是( )。

　　A、培训需求的层次分析 B、培训需求的资源分析

　　C、培训需求的对象分析 D、培训需求的阶段分析