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33、在培训工程中,衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是()。
A学习评估 B反应评估 C行为评估 D.绍果评估
34、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()
A.操作技能的培训
B角色行为能力的培训
C分析问题、解决问题能力的培训
D.晋升前的人际关系训练
35、关于绩效面谈,理解错误的是()。
A替员工制定职业发展计划
B.全面了解员工的工作态度和感受
C.鼓励员工自己发现问题和分析问题
D.挖掘员工的潜能拓展新的发展空间
36.根据工作行为发生频率或次数的多少来评价被评价者的绩效考评方法是()。
A.关键事件法 B行为观察法 C加权选择量表法 D行为锚定等级评价法
37、绩效管理的()阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用。
A实施 B考评C准备 D.应用与开发
38、符合绩效考核指标设置要求的陈述是()
A接别任务及时完成
B认真做好本职工作
C对顾客提出的问题2小时内予以解决
D接收到的信件和报刊,及时发送到相关人员
39、将员工考评或实际业绩与去年同期工作业线相比放和衡量的方法是().
A水平比较法 B成对比较法 C横向比辍祛 D.目标比较法
40、在绩效考评中,由各部职能部门考核人负主要责任的工作有()
A及时给员工进行绩效反馈
B确保绩效考核制度符合法律要求
C.处理员工在绩效考核方面的申诉
D提供与绩效考核有关的培训和咨询
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