2009人力资源管理师第二章招聘与配置练习题

　　九.简述招聘决策中的群体决策方法。

　　1.建立招聘团队，由企业高管、人力部门、用人部门经理、用人部门经验丰富的员工代表组成。组成团队后可采用各位招聘人员互相评价的方法来确定各自的评价权重。

　　2.实施招聘测试，根据招聘计划进行各种测试，如笔试、面试。

　　3.作出聘用决策，根据评分表中的排名结果作出决定。

　　十.简述无领导小组讨论的概念、类型、原理和优缺点。

　　1.无领导小组讨论的概念：是指由一定数量的一组被评人(6～9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中无领导。最后测评由观察者给每一个应试者评分。

　　2.无领导小组讨论的类型：

　　根据讨论的主体有无情境性，分为无情境性讨论和情境性讨论。

　　根据是否给应聘者分配角色，分为不定角色讨论和指定角色讨论。

　　3.无领导小组讨论的优点：

　　具有生动的人际互动效应

　　能在被评价者之间产生互动

　　讨论过程真实，易于客观评价

　　被评者难以掩饰自己的特点

　　测评效率高

　　4.无领导小组讨论的缺点：

　　题目的质量影响测评的质量

　　对评价者和测评标准的要求较高

　　应聘者表现易受同组其他成员影响

　　被评者的行为仍然有伪装的可能

　　十一.简述无领导小组讨论的操作流程。

　　1.前期准备：

　　编制讨论题目(工作分析-素质界定-编制试题)

　　设计评分表(评分标准、评分范围)

　　编制计时表(发言时间是测试点之一)

　　对考官的培训(培训与模拟评分)

　　选定场地(环境与场地安排)

　　确定讨论小组(6-9人同质陌生)

　　2.具体实施阶段：

　　宣读指导语(规范)

　　讨论阶段(观察与讨论)

　　3.评价与总结：考官从以下几方面评估

　　参与程度

　　影响力

　　决策程序

　　任务完成情况

　　团队氛围和成员共鸣感