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2010年人力资源师考试巩固练习题：第五章

来源：考试吧（Exam8.com）　2010-9-25 16:41:20　【考试吧：中国教育培训第一门户】　模拟考场

　　第五章

　　一、名词解释

　　1.绩效

　　2.绩效的多因性

　　3.关键绩效指标

　　4.关键事件

　　5.360度绩效考评

　　6.考绩的信度

　　7.考绩的效度

　　8.晕轮效应

　　9，近因效应误差

　　二、简答题

　　1.如何理解绩效的特征、影响因素，对考评者相应提出哪些要求?

　　2.如何设定关键绩效指标?

　　3.如何运用行为锚定法进行绩效评估?行为锚定法有哪些优点与缺点?

　　4.试简述由于主观因素而导致哪些考绩误差?

　　5.对考绩中出现的误差有哪些相应的克服措施?

　　6.试说明绩效改善的一般程序和有效方法

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文章责编：宋晓敏　

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