培训与开发
理论知识部分
第一节 企业员工培训开发体系的构建
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
一、单项选择题(每小题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填写在括号内)
1.( )开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
A.员工技能
B.员工培训
C.员工管理
D.员工心理
2.所谓( )就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。
A.管理
B.开发
C.系统
D.组织
3.培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和( )信
息的过程。
A.选择性
B.判断性
C.评判性
D.开发性
4.培训开发反馈子系统中要注意的是( )。
A.成功的经验与失败的教训
B.成功的经验与教学不匹配
C. 发扬成绩与改进不足
D.提出对策与采取有效措施
[参考答案]
1.B,161 2.C,161 3.巳164 4.A,164
二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)
1.培训开发系统的设计与运行必须回答的三个问题是( )。
A.培训的要求是什么
B.培训的目标是什么
C.开展哪些活动才能实现目标
D.怎样检验目标是否达到
E.建立一套有效的、完善的现代企业培训开放体系
2.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是( )。
A.提高员工的工作能力
B.提高员工的知识水平及潜力
C.使员工的个人素质与丁作需求相匹配
D.促进员工现在和未来工作绩效的提高
E.有效地改善企业的经营业绩
3.制订企业员工培训开发规划的步骤包括( )。
A.设计培训开发课程
B.时空方式方法选择
C.设施设备资源配置
D.选定师资教材课件
E.确定组织机构主管
4.实施员工培训开发规划的内容包括( )。
A.落实时间地点
B.核定培训经费
C.保障资源配置
D.组织运行控制
E.组织运行监控
5.员工培训开发效果评估包括( )。
A. 实施过程评估
B.教师教材评估
C. 教学环境评估
D.组织管理评估
E.成果应用反馈
[参考答案]
1.BCD,162 2.ABCDE,162 3.ABCDE,163 4.ABCE,163 5.ABDE,163