文章责编：wangpingping89
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第49题您认为对应聘者进行选拔性素质测评。应当做好哪些准备工作? 【正确答案】：试题解析：对应聘者进行选拔性素质测评，应当做好的准备工作包括： ①收集必要的资料 在实施素质能力测评之前，必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据;不同的方法和不同的对象应该有相应的资料，再加上素质能力的隐蔽性，情况更是如此。否则，有可能导致测评的中断或结果的盲目性。 ②组织强有力的测评小组 在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作;然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。 测评人员的质量和数量对整个测评工作起着举足轻重的作用。合理的员工搭配和人数的确定，能使测评的指标体系和参照标准体系发挥预定的效用，甚至可以弥补某些不足之处，最终达到测评的目的。测评人员必须达到的要求有：a.坚持原则，公正不偏;b.有主见，善于独立思考;c.有一定的测评工作经验;d.有一定的文化水平;e.有事业心，不怕得罪人;f.作风正派，办事公道;g.了解被测评对象的情况。 在测评小组中，员工的知识和素质参差不齐，而且各种能力素质测评的方法，都具有相当的技巧和微妙性。这就必须对小组成员加以培训，使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关的知识，尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。 ③测评方案的制定 测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评员工的选择以及测评方法的选择。 a.确定被测评对象范围和测评目的 由于被测评对象和测评目的不同，所采用的指标体系和参照标准也不同。测评结果可以用来提拔干部，也可以用来调整工作。测评工作必须要有先后次序，每一步都要有所侧重。在测评过程中，要明确测评哪一类人员，并且确定各类人员的范围。 b.设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准 第一次在企业中进行员工素质能力测评，首先要按照测评指标体系的设计程序、设计方法和必须遵循的原则建立指标体系和参照标准。如果不是第一次进行该工作，就要对以前使用过的指标体系进行审查，如是否需要增加新内容，或各项指标是否明确直观，整个体系结构是否合理，有没有重复现象，是否符合少而精的原则，测评的内容是否完整等。 C.编制或修订员工素质能力测评的参照标准 测评的参照标准是测评人员所遵循的客观“尺度”。编制参照标准时，要严格遵守编制程序、方法和原则。 d.选择合理的测评方法 人事测评方法通常
第50题对营销经理的“团队管理能力”进行测评时，需要把握哪些测评要素?
【正确答案】：试题解析：团队管理能力测评团队管理能力即以团队绩效为导向，善于掌握团队成员不同的心态和需求，帮助并激励他们达成团队目标，完善制度，规范员工行为，加强协作与沟通，营造氛围，实施有效监控的能力。对营销经理的团队管理能力进行测评时，其测评要素主要包括：沟通协作、组织能力、监控、培养与指导他人、团队精神、激励下属、绩效导向等。
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