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第41题 员工满意度调查的内容有( )。
A. 薪酬
B. 工作
C. 晋升
D. 管理
E. 环境 【正确答案】:A,B,C,D,E 试题解析:企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查分别对5个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核,即:①薪酬;②工作;③晋升;④管理;⑤环境。
第42题 员工在( )情况下,可以提取住房公积金账户的存储余额。
A. 离休退休
B. 偿还购房贷款
C. 迁出所在的县市
D. 购买建造翻修自住房
E. 与单位终止劳动关系 【正确答案】:A,B,C,D 试题解析:员工有下列情形之一的可以提取员工住房公积金账户内的存储余额:①购买、建造、翻建、大修自住房的;②离休、退休的;③完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的;④户口迁出所在的市、县或者州境定居的;⑤偿还购房贷款本息的;⑥房租超出家庭工资收人的规定比例的。
第43题 群体和组织层面的绩效薪资包括( )等。
A. 收益共享
B. 奖金共享
C. 利润共享
D. 加薪共享
E. 员工持股 【正确答案】:A,C,E 试题解析:群体和组织层面的绩效薪资包括收益共享、利润共享、员工持股等,能够强化和鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。那些希望形成较强团队意识的组织的一种做法,就是以群体绩效为基础的薪资设计,通过把团队绩效和个人报酬相联系,来调动员工为团队的成功做出额外贡献的积极性。
第44题 在( )情况下,劳动者应当被认定为工伤。
A. 患职业病
B. 受到机动车事故伤害
C. 因工外出期间受到伤害
D. 在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害
E. 在工作时间和工作场所内履行工作职责受到暴力伤害【正确答案】:A,D,E 试题解析:职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:①在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;②工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;③在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;④患职业病的;⑤因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;⑥在上下班途中,受到机动车事故伤害的;⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第45题 为了实现劳动定员水平的先进合理,必须遵循以下( )原则。
A. 必须以保证实现企业生产经营目标为依据
B. 必须以精简、高效、节约为目标
C. 各类人员的比例关系要协调
D. 要有利于提高员工队伍的素质
E. 要做到人尽其才,人事相宜 【正确答案】:A,B,C,E 试题解析:为了实现劳动定员水平的先进合理,必须遵循的原则包括:①定员必须以企业生产经营目标为依据;②定员必须以精简、高效、节约为目标;③各类人员的比例关系要协调;④要做到人尽其才,人事相宜;⑤要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;⑥定员标准应适时修订。
第46题 阻碍互惠交换实现的主要障碍包括( )。
A. 体制障碍
B. 市场缺陷
C. 诚信障碍
D. 经济滞后
E. 信息障碍 【正确答案】:A,B,E 试题解析:阻碍互惠交换实现的主要障碍包括:①信息障碍。由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称,使市场主体不能进行互惠交换。②体制障碍。交换本身是互惠的,但实际存在的某种惯例、政策及体制安排,阻碍互惠交换的实现。③市场缺陷。潜在的交换是互惠的,但由于市场自身的缺陷,或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换。
第47题 对领导行为的早期研究显示出( )。
A. 关怀维度
B. 结构维度
C. 调查维度
D. 沟通维度
E. 工作满意维度 【正确答案】:A,B 试题解析:对领导行为的早期研究显现出以下两个维度:①关怀维度,指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系;②结构维度,指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
第48题 按设备定员,即根据( )来计算定员人数。
A. 出勤率
B. 设备需要开动班次
C. 工人看管定额
D. 设备需要开动的台数
E. 生产任务的数量 【正确答案】:A,B,C,D 试题解析:按设备定员是指根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数。计算公式为:
第49题 工作岗位分析是对岗位的( )进行系统研究,并制定出岗位人事规范的过程。
A. 性质任务
B. 职责权限
C. 岗位关系
D. 劳动环境
E. 员工社会关系 【正确答案】:A,B,C,D 试题解析:工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
第50题 面试中所涉及的基本问题主要是根据( )设计的。
A. 面试者需要
B. 工作计划
C. 工作说明书
D. 人力资源计划
E. 应聘者的个人资料 【正确答案】:C,E 试题解析:在面试之前,面试考官需要准备一些基本的问题。这些基本问题的来源,主要是招聘岗位的工作说明书以及应聘者的个人资料。