2013年人力资源管理员考试模拟题及答案

　　多选题：

　　1、以下描述正确的有：(ABCE)。

　　A、组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长

　　B、企业结构与企业战略之间是作用与反作用的关系

　　C、信息沟通贯穿于管理活动全过程

　　D、一个较大的企业，其整体性结构模式与局部性结构模式要保持一致

　　E、不应该把不同的结构模式截然对立起来

　　2、以下可以是部门模式的有：(ABCE)

　　A、直线制

　　B、职能制

　　C、矩阵制

　　D、母公司与子公司

　　E、超事业部制中华考试网

　　3、以下属于以工作任务为中心来设计部门结构的有：(ABC)

　　A、直线制

　　B、直线职能制

　　C、矩阵结构

　　D、模拟分权制

　　E、事业部制

　　4、在组织结构变革的诊断阶段，搜集资料以后，必须把”死”资料与”活”资料的情况相结合，采用深入的(AB)等方法，搜集各种情况、意见和建议.

　　A、个别访问

　　B、印发组织问卷

　　C、集中分析

　　D、结构化面试

　　E、观察法

　　5、组织结构诊断中，调查的资料主要有：(ABC)

　　A、工作岗位说明书

　　B、组织体系图

　　C、管理业务流程图

　　D、薪酬制度

　　E、考核办法

　　6、企业组织结构里面，起到支援性作用的有(BCD)

　　A、销售和开发

　　B、质量和财务监督

　　C、教育和培训

　　D、法律咨讯

　　E、环境绿化

　　7、组织决策分析要考虑的因素有：(ABCD)

　　A、决策影响时间

　　B、决策对各职能的影响面

　　C、决策者所需具备的能力

　　D、决策的性质

　　E、管理幅度与管理层级

　　8、企业变革的征兆有哪些特点：(ABCDE)

　　A、企业经营业绩下降

　　B、决策迟缓、指挥不灵

　　C、员工士气低落、不满情绪增加

　　D、员工矿工率、病假率、离职率增加

　　E、管理跨度较大

　　9、企业组织结构变革的方式包括：(ABE)。

　　A、改良式变革

　　B、爆破式变革

　　C、协调式变革

　　D、结构化变革

　　E、计划式变革

　　10、组织结构变革的阻力表现为：(ABCDE)

　　A、生产经营情况恶化

　　B、工作效率下降

　　C、要求离职人数增加

　　D、发生争吵与敌对行为

　　E、提出各种似是而非的改变变革的理由

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