二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)
1.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。
A.加强新技术在培训中的运用
B.加强对智力资本的存储
C.加强对智力资本的运用
D.加强与外界的合作
E.新型培训方式的实施与开发
ABCDE
2.企业培训开发职能部门的设置可以采用( )模式。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学
E.虚拟培训组织
ABCDE
3.学院模式的优点是( )。
A.大量的专题培训项目是由客户开发出来的,这些项目的有效性可能会存在很大差异
B.在成为对企业有价值的培训师之前,他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识
C.培训师是他们所负责培训领域的专家
D.培训部门计划很容易拟订
E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
CD
4.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。
A.如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划
B.如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求
C.如何使培训开发规划符合投资效益,得到高层领导者的重视与支持
D.企业人力资源管理部门如何运行
E.企业员工培训开发规划如何贯彻实施
ABCE
5.企业经营战略主要有( )。
A.集中战略
B.企业内部成长战略
C.外部成长战略
D.扩大投资战略
E.紧缩投资战略
ABCE
6.年度培训计划的内容包括( )。
A.培训组织机构的建设
B.培训项目的运作计划
C.资源管理计划
D.年度培训预算
E.培训开发机制建设
ABCDE
7.年度培训计划制订的基本步骤包括( )。
A.前期准备
B.培训调查与分析
C.年度培训计划主体内容的确定
D.年度培训计划客体内容的确定
E.年度培训计划的审批以及开展
ABCE
8.企业培训规划负责人应当达到的要求包括( )。
A.了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化
B.对培训行业有相当的了解,熟悉大量的培训机构和培训讲师
C.掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况
D.能够进行培训预算管理和培训实施管理
E.掌握培训评估的主要方法和手段。
ABCDE
9.企业培训的具体内容主要包括( )。
A.培训目的、目标及要求
B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人
C.培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等
D.培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等
E.培训评估方式和指标,奖惩措施
ABCDE
第三单元 企业培训文化的营造
一、单项选择题(每小题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填写在括号内)
1.培训文化的建立可大致分为三个阶段,其申不包括( )阶段。
A.发展 B.萌芽 C.运作 D.成熟
C
2.美国培训与发展协会曾指出,判断从萌芽阶段进入发展阶段有三个重要标志,其中不包括( )。
A.企业是否真正理解和认识了自身状况 B.企业是否真正理解和认识了现代培训
C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划
D.企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系
A
3.关于在学习型组织中领导者的角色,以下说法错误的是( )。
A.领导者是设计师B.领导者是仆人 C.领导者是教练 D.领导者是督促者
D
4. ( )的终身学习具有个体属性、社会属性、中介属性和发展属性。
A.员工 B.公民 C.人 D.集体
C
5.对信息的掌握并不停留于个人手中,而是要在正规组织中达成共识,体现的是组织学习力不同于( )的一个特征。
A.个人学习力 B.集体学习力 C.员工学习力 D.个人能力
A
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