2013人力资源管理师考试考前模拟试题及答案(1)

　　第14题 员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括(　　)。

　　A. 基本素质

　　B. 技术水平

　　C. 业务能力

　　D. 健康状况 【正确答案】：D试题解析：文字描述形式是在数字描述的基础上，对照各参照标准等级的内容，用文字描述的形式去评价被测对象的素质。以企业科技人员为例，员工素质测评结果的文字描述的主要内容包括：基本素质、技术水平、业务能力和工作成果。

　　第15题 (　　)不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

　　A. 建立精确的考评标准体系

　　B. 建立完善的数据处理系统

　　C. 对考核者进行适当的培训

　　D. 建立严谨的工作记录制度 【正确答案】：B试题解析：晕轮误差主要是由于缺乏明确、详尽的评价标准，或考评者没能按照评价标准进行评定造成的。纠正这种误差的方法有：①建立严谨的工作记录制度;②评价标准要制定得详细、具体、明确;③对考评者进行适当培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平;④将评价结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容之一。

　　第16题 关于绩效工资，下列说法错误的是(　　)。

　　A. 佣金制不属于绩效工资形式

　　B. 绩效工资过于强调个人的绩效

　　C. 计件工资属于绩效工资形式

　　D. 绩效工资的基础缺乏公平性 【正确答案】：A试题解析：A项，佣金制又称提成制，是一种典型的绩效工资形式。

　　第17题 培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括(　　)。

　　A. 企业培训计划

　　B. 培训课程计划

　　C. 课程系列计划

　　D. 培训评估计划 【正确答案】：D试题解析：培训项目计划是有效实施培训课程的基础，包含三个层次：①企业培训计划，指根据培训需求分析的结果，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排;②课程系列计划，指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合;③培训课程计划，是对某一课程的详细描述。它是课程系列计划的一部分，也是企业培训计划的一部分。

　　第18题 (　　)将工资计划和培训计划结合在一起。

　　A. 年薪制

　　B. 技能工资制

　　C. 绩效工资制

　　D. 岗位工资制 【正确答案】：B试题解析：技能工资制是一种以员工的技术和能力为基础的工资，强调根据员工的个人能力提供工资。在实行技能工资制时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会，只有这样才能调动员工的积极性，企业的培训计划就是最适合的方式。所以企业在实施工资计划之前就要制定一个与之相对应的、较为固定的培训计划。

　　第19题 在培训评估中，角色扮演可以用来进行(　　)。

　　A. 反应评估

　　B. 学习评估

　　C. 行为评估

　　D. 结果评估 【正确答案】：B试题解析：学习评估常用的评估方法有：提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。

　　第20题 劳动定额法属于(　　)的绩效考评方法。

　　A. 品质导向型

　　B. 结果导向型

　　C. 行为导向型

　　D. 综合型 【正确答案】：B试题解析：结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

　　第21题 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性要素的构成不包括(　　)。

　　A. 团队学习

　　B. 绩效

　　C. 成员满意度

　　D. 薪酬 【正确答案】：D试题解析：森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性由四个要素构成：①绩效，指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定;②成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验;③团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

　　第22题 派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在(　　)。

　　A. 劳动者技能水平偏低

　　B. 可能出现劳动歧视问题

　　C. 劳动者薪酬水平不稳定

　　D. 可能出现劳动者频繁跳槽问题 【正确答案】：B试题解析：派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免可能出现的劳动歧视问题，即单位的正式雇员与被派遣劳动者在地位、待遇等方面的差别对待。

　　第23题 (　　)的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。

　　A. 以绩效为导向

　　B. 以行为为导向

　　C. 以工作为导向

　　D. 以技能为导向 【正确答案】：D试题解析：以技能为导向的工资结构的特点是员工的工资主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。职能工资、能力资格工资及我国过去工人实行的技术等级工资制度的工资结构都属于这种工资结构。这类工资结构的优点是有利于激励员工提高技术、能力。

　　第24题 同事评价中很可能存在(　　)的问题。

　　A. 相互标榜

　　B. 互相嫉妒

　　C. 情绪化

　　D. 不公平 【正确答案】：A试题解析：同事评价是指通过同事之间互评绩效的方式来达到绩效考评的目的。同事之间一起工作的时间较长，相互间了解较多，让他们互评可能比较客观。而且，同事之问的互评，可以让员工知道自己在人际互动方面的能力，在同事的眼中，自己的团队合作、人际关系能力如何。但是，同事评价中很可能存在相互标榜问题。

　　第25题 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于(　　)。

　　A. 首因效应

　　B. 光环效应

　　C. 投射效应

　　D. 对比效应 【正确答案】：D试题解析：对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

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