2013年人力资源管理师考试三级练习试题2

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　　1、影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括( A )、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。

　　A.社会意识

　　B.社会薪酬平均水平

　　C.劳动力素质

　　D.失业率

　　2、按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( B )、混合标准尺度法和书面法。

　　A.日常考评法

　　B.量表评定法

　　C.关键事件法

　　D.排队法

　　3、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).

　　(A)模拟分权制

　　(B)广义的职能制组织结构模式

　　(C)狭义的职能制组织结构模式

　　(D)事业部制

　　4、关于工作说明书的编写,错误的是( A ).

　　(A)使用语言应该具有较强的专业性

　　(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

　　(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细

　　(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

　　5、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).

　　(A)集体面试

　　(B)资历审核

　　(C)文件筐测验

　　(D)无领导小组讨论

　　6 、(　　)是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。

　　A.广告

　　B.人员推广

　　C.营业推广

　　D.公共关系

　　正确答案： A

　　7 、下列不属于售前服务的是(　　)。

　　A.提供咨询

　　B.协助选购

　　C.提供零件

　　D.提供资料

　　正确答案： C

　　8 、(　　)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

　　A.知觉

　　B.内因

　　C.外因

　　D.归因

　　正确答案： C

　　【参考解析】： 说的是以母子公司为主体，而不是单纯的以母子公司的形式，要注意题目的恶意诱导.

　　第 9 题 下列不属于影响员工职业发展个人因素的是( )

　　A.生理特质

　　B.学历经历

　　C.父母职业

　　D.工作能力分析

　　正确答案： C

　　第 10 题 劳动力供给的工资弹性Es表示为(　　)。

　　A.(△S/S)/(△W/W)

　　B.(△W/W)/(△S/S)

　　C.(△W/S)/(△S/W)

　　D.(△S/W)/(△W/S)

　　正确答案： A

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