1.对培训效果进行学习评估的具体方法有( BCE )
A、访谈法 B、角色扮演 C、演讲法 D、行为观察 E、笔试法
2、员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括( BD )
A、劳动效率 B、直接成本 C、专利项数 D、间接成本 E、质量要求
3、下列关于结构式叙述法的说法正确的是( ACE )
A、受到考评者文字水平的限制 B、不受考评者参与考评时间的限制
C、这种方法要有被考评者参与 D、属于行为导向型的客观考评法
E、采用一种预选设计的结构性表格
4、评价中心采用的具体方法技术主要有( ABCDE )
A、实务作业 B、个人报告 C、管理游戏 D、个人测验 E、面试评价
5、绩效考评结果的分布误差主要包括( BCD )
A、相似偏差 B、宽厚误差 C、苛严误差 D、集中趋势 E、对比偏差
6、以下关于比率量表的说法正确的是( BCD )
A、表中没设立绝对零点 B、可以进行四则运算
C、测量水平最高的量表 D、可以用几何平均数
E、采用的统一方法单一
7、平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题,如企业( AE )
A、绩效考评 B、员工招聘配置 C、员工薪酬 D、员工培训开发 E、战略实施
8、影响企业一般主管人员KPI的因素主要有( BC )
A、下属员工的薪酬水平 B、下属员工的绩效水平
C、员工组织氛围与满意度 D、员工薪酬与工作环境
E、企业整体工作绩效水平
9.新手市场调查时,被调查岗位应在( ABD )方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
A、工作性质 B、岗位职责 C、薪酬水平 D、任职资格 E、工作年限
10、在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,薪酬却存在较大差距,其原因可能是( ABCDE )
A、不同行业有不同的惯例 B、管理理念和薪酬策略部同
C、企业所处的地理位置不同 D、对企业的价值或贡献大小不同
E、在职者在该岗位上工作时间长短不同
11、实行经营者年薪制应具备一定得条件,这些条件包括( ABCE )
A、完善的群众监督机制 B、完善的竞争机制
C、健全的经营者人才市场 D、完善的薪酬制度
E、明确的经营者业绩考核指标体系
12、企业工资制度设计的基本原则包括( CDE )
A、互动性原则 B、等级化原则 C、竞争性原则 D、经济性原则 E、合法性原则
13、宽带是薪酬结构要求企业必须具有相应的( BCD )。
A.生产文化 B、绩效文化 C、团队文化 D、沟通文化 E、制度文化
14、企业在制定薪酬计划是,应掌握计划期内人力资源规划的资料有( ABCD )
A、预计晋升职务的员工人数 B、企业现有的员工人数
C、预计岗位轮换的员工人数 C、预计休假的员工人数
E、企业过去的各类员工人数
15、下列属于劳务派遣现象的属于表达的是( ABCDE )
A、雇员租赁 B。雇员派遣 C、人才租赁 D、劳动派遣 E、人才派遣
16、工资指导线包括( BDE )
A、高线 B、预警线 C、低线 D、基准线 E、下线
17、潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件,这些条件包括( ABCDE )
A、劳动组织的不完善 B、劳动条件的不良状态
C、人的错误操作行为 D、对自然规律认识不足
E、人的错误管理行为
18、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括( ABC )
A、安全第一 B、预防为主 C、以人为本 D、奖惩分明 E、奖惩结合
19.劳动争议当事人的权利包括( CDE )
A、当事人有直接会比的权利 B、当事人有强制执行的权利
C、当事人有自行和解的权利 D、当事人有提出主张、提供证据的权利
E、当事人有提出仲裁申请、答辩的权利
20、申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括( CDE )
A、属于受诉调解委员会管辖
B、符合申请调解的实效规定
C、有明确的被诉人、具体的要求和理由
D、属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议
E、申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位
21、无领导小组讨论包括( ABCD )等多种类型。
A、无情境性讨论 B、不定角色的讨论 C、情境性的讨论 D、指定角色的讨论
E.无主题讨论
22、在制定培训规划时,设计培训方法的途径有( ACE )
A、经验总结 B、中介机构 C、小组讨论 D、查阅文献 E、专家咨询
23、外部培训资源的开发途径包括( ABCDE )
A、聘请专职的培训师 B、聘请本专业的专家、学者
C、从大中院校聘请教师 D、在网络上寻找并联系教师
E、从顾问公司聘请培训顾问
24、管理技能开发的基本模式包括( ABE )
A、在职开发 B、替补训练 C、出国学习 D、拓展训练 E、决策模拟训练
25、培训前效果评估的内容包括( BCDE )
A、培训环境评估 B、培训对象工作成效及行为评估
C、培训计划评估 D、培训对象知识和工作态度评估
E、培训需求整体评估
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