案例

　　在市场的激烈竞争中，企业对员工培训出现了两种情况：

　　一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制，因为在以人为本的公司里搞高员工的素质，使之能更好地适应工作需要是十分重要的，即使对员工本人来说，往往也会十分看重公司的培训，经过培训的员工身份也会大大提高，有远见的公司把培训当作是留住员工的激励措施和企业的动力之源。

　　但是，也有很多公司担心培训发生费用增加成本，培训后员工会更多地要求加薪或跳槽，于是不太重视培训，这其实是一种短见，这样只会使员工的素质停留在一个较低水平，喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快地离开公司，久而久之，公司只留下一群平庸之辈，企业经营业绩也只能平平而已，甚至破产倒闭。

　　【思考问题】

　　请根据以上两种情况分析，回答下面问题：

　　1.如何去说服后一种情况的企业负责人，使他重视企业职工培训?

　　2.你准备如何帮助他去规避培训风险?

　　【答案要点】

　　1.建立稳定的劳动关系。

　　2.根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，明确双方的权利义务和违约责任。

　　3.支付高工资。

　　4.建立个人信誉档案。

　　案例

　　促进培训成果的转化需要创造良好的环境，然而，方园公司在接到张某所在的车间准备送张到西安培训的报告后，公司人力资源部没有给予足够的重视，迟迟才向技术副总汇报，副总说目前生产任务紧张又需要一笔费用，况且公司的技术目前在本行业中还不算落后，不急着去西安培训，实在要培训就在本地高校的电子技术实践室跟班学习，于是，车间送张某培训的意愿就按副总的意见执行了，一个月后，张某经培训回到车间，车间主任因为培训计划的改变，不了解跟班学习的内容，不清楚如何为张某创造有利于培训成果转化的条件，也难以为张某提供就用新技术的工作机会。同时，张某也缺乏同事的支持，个别员工甚至担心张某的新技术的采用会威胁他们的工作安排，而经常劝张某使用使用原有的习惯性的行为和技能。加上，与张某工作本身相关的一些因素，如时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等等致使张某应用培训所学到的新技能。

　　【思考问题】

　　1.如果你是方园公司人力资源部的管理人员，面对张某培训成果难以实现的窘境，应着重从哪些方面去营造张某培训成果的转化环境。

　　【答案要点】

　　1.培训的需求和对象应该与企业的目标相适应。

　　2.培训环境与工作现场的一致性。

　　3.培训回来后，施行方式、标准、工艺、适应克服老习惯，采用新方法，新标准。

　　4.加强对培训成果的认同宣传。

　　5.提供必要的转化条件(场地、设备、经费)

　　6.事先有培训报告，事后有培训成果转化报告，得到领导支持，得到真正的成果转化。

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