理论知识部分。多项选择题
1、 行为描述面试的实质是( )。
A.属于特殊的结构化面试
B.面试提问都是行为性问题
C.识别关键性的工作要求
D.用过去行为预测未来行为
E.探测行为样本
2、 ( )可以测量员工培训的技能成果。
A.工作抽样
B.原始记录
C.现场观察
D.统计日报
E.态度调查
3、结果导向型的绩效考评方法包括( )。
A.关键事件法
B.短文法
C.劳动定额法
D.目标管理法
E.直接指标法
4、 以下关于制定工资指导线的说法,正确的是( )。
A.应当遵循协商原则
B.只需符合企业的需求
C.应密切关注国际经济发展状况
D.应密切结合所在地的宏观经济状况
E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求
5、 在企业外部聘请培训师的优点包括( )。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.易于控制培训
E.易于营造气氛
6、 强迫选择法可以避免考评过程中出现的( )。
A.趋中倾向
B.过宽倾向
C.相似偏差
D.苛严误差
E.对比偏差
7、 提取关键绩效指标的方法包括( )。
A.综合指标法
B.关键分析法
C.目标分解法
D.岗位分析法
E.标杆基准法
8、 编制人员需求计划时,企业的生产部门应根据( )来确定人员的需求量。
A.生产任务总量
B.劳动生产率
C.计划劳动定额
D.定员的标准
E.组织机构设置
9、 自我中心效应的具体表现为( )。
A.相似偏差
B.优先效应误差
C.对比偏差
D.晕轮效应误差
E.共同偏差
10、 战略导向KPI体系的意义体现在( )。
A.具有战略导向的牵引作用
B.是实施企业战略规划的重要工具
C.能够最大限度地激发员工的斗志
D.是激励约束员工行为的一种新型机制
E.能调动全体员工的积极性、主动性和创造性
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