21、 以下关于培训效果正式评估的说法，不正确的是(　　)。

　　A.完全排除评估者主观因素的影响

　　B.对评估者自身素质的要求降低了

　　C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来

　　D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

　　22、 为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于(　　)素质测评。

　　A.考核性

　　B.诊断性

　　C.开发性

　　D.选拔性

　　23、 企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括(　　)。

　　A.群众性

　　B.系统性

　　C.自治性

　　D.非强制性

　　24、(　　)是指专门就工资事项签订的专项集体合同。

　　A.工资指导线

　　B.工资协议

　　C.工资集体协商

　　D.工资集体协商制度

　　25、 考评过程中出现(　　)，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。

　　A.苛严误差

　　B.中间倾向

　　C.宽厚误差

　　D.晕轮误差

　　26、 员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括(、)。

　　A.基本素质

　　B.技术水平

　　C.业务能力

　　D.健康状况

　　27、 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起(　　)内，认为符合受理条件的，应当受理。

　　A.5日

　　B.10日

　　C.15日

　　D.30日

　　28、 (　　)就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

　　A.平衡计分卡

　　B.关键分析法

　　C.目标分解法

　　D.岗位分析法

　　29、 360度考评宜用(　　)的评价方式。

　　A.记名

　　B.公开

　　C.匿名

　　D.自愿

　　30、 绩效考评的(　　)不是由考评者的主观性带来的。

　　A.晕轮误差

　　B.自我中心效应

　　C.分布误差

　　D.评价标准误差

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