5.简述构建岗位胜任特征模型的程序、步骤和方法。

　　答:(1)构建岗位胜任特征模型的程序和步骤:

　　①定义绩效标准;

　　②选取效标分析样本;

　　③获取效标样本有关胜任特征的数据资料;

　　④建立岗位胜任特征模型;

　　⑤验证岗位胜任特征模型。

　　(2)当前国内外学者曾经采用过多种多样的分析研究方法。属于定性研究的主要有编码字典法、专家评分法、频次选拔法等，而进行定量研究的主要方法有t检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析等。

　　6.简述沙盘推演测评法的内容和特点。

　　答:(1)沙盘推演测评法的内容:

　　1)在沙盘之上，借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息。

　　2)每6人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色。

　　3)面对来自其他企业(小组)的激烈竞争，根据对市场需求的预测和竞争对手的动向，决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略。

　　4)按照规定流程运营。

　　5)编制年度会计报表，结算经营成果。

　　6)讨论并制订改进与发展方案，继续下一年的经营运作。

　　(2)沙盘推演测评法具有以下特点:

　　1)场景能激发被试的兴趣。

　　2)被试之间可以实现互动。

　　3)直观展示被试的真实水平。

　　4)能使被试获得身临其境的体验。

　　5)能考察被试的综合能力。

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