二、多项选择题

　　1.外部丰刀募的不足主要体现在( )。

　　A.进入角色慢 B.筛选的难度大且时间长

　　c.招募成本高 D.影响内部员工的积极性

　　E.决策风险大

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个

　　渠道招募员工。外部招募的缺陷体现在：①筛选难度大，时间长;②进入角色慢;③招

　　募成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。

　　2.内部选拔的缺点有( )。

　　A.容易出现不公正现象 B.容易抑制创新

　　C.带来新思想和新方法 D.树立新的形象

　　E.有利于招聘一流人才

　　【答案】AB

　　【解析】CDE三项属于外部招募的优点。

　　3.外部招募的优势主要体现在( )。

　　A.适应性较快 B.有利于招聘一流人才

　　c.带来新思想 D.有利于树立良好形象

　　E.带来新方法

　　【答案】BCDE

　　【解析】A项属于内部招募的优势。

　　4.( )属于内部招募方法。

　　A.推荐法 B.校园招聘 c.档案法 D.网络招聘

　　E.布告法

　　【答案】ACE

　　【解析】BD两项属于外部招募的方法。

　　5.在中央电视台发布招聘广告，比较适用的情况有( )。

　　A.候选人地区分布较广 B.组织需要迅速扩大影响

　　c.空缺岗位迫切需要补充 D.行业或职业的流失率较高

　　E.候选人相对集巾于某个专业领域

　　【答案】ABC

　　【解析】广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及

　　用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况;杂志招聘广告比

　　较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补

　　充且地区分布较广的情况。

　　6.简历的筛选应涉及到( )等几个方面。

　　A.审查应聘者的隐私 B.审查简历中的逻辑性

　　C.分析简历内部结构 D.审查简历的客观内容

　　E.对简历的整体印象

　　【答案】BCDE

　　【解析】除BCDE四项外，简历的筛选还涉及到判断是否符合岗位技术和经验要求。

　　7.在面试过程中，考官应该做到( )。

　　A.让应聘者充分理解和尊重自己 B.创造一个融洽的会谈气氛

　　c.让应聘者了解应聘单位的情况 D.了解应聘者的知识和技能

　　E.决定应聘者是否通过本次面试

　　【答案】BCDE

　　【解析】对面试考官而言，其作为单位的代表，行使单位赋予他的考评、挑选的权利，为

　　了使面试活动成功完成，一般应明确以下目标：①创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者

　　能够正常发挥自己的实际水平;②让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘

　　岗位的信息和相应的人力资源政策等;③了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素

　　质;④决定应聘者是否通过本次面试等。 ’

　　8.劳动环境优化的内容包括( )。

　　A.办公桌安排 B.噪声 C.温度和湿度 D.空气

　　E.照明与色彩

　　【答案】BCE

　　【解析】为劳动者创造一个舒适安全且有效率的劳动环境，是管理者的一项重要工作内

　　容。优化劳动环境涉及的范同很广，主要包括以下几个方面：①照明与色彩;②噪声;

　　③温度和湿度;④绿化。

　　9.从激励角度来看，内部招聘的作用在于( )。

　　A.能够给员工提供发展的机会

　　B.使员工更加了解单位运营模式，更快适应工作

　　B.强化员工为组织工作的动机

　　D.增强员工对组织的责任感

　　E.减少组织因岗位空缺而造成的间接损失

　　【答案】ACD

　　【解析】从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作

　　的动机，也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募，这种晋升式的

　　招募往往会带动一批人作一系列晋升，从而能鼓舞员工士气。同时，也有利于在组织内

　　部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极进取、追求成

　　功的氛围。BE两项也属于内部招聘的优点，但不是激励方面的优点。

　　10.选择招聘渠道的主要步骤是()。

　　A.分析单位的招聘要求 B.选择适合的招聘方法

　　c.制定严格的招聘计划 D.分析招聘人员的特点

　　E.确定适合的招聘来源

　　【答案】ABDE

　　【解析】选择招聘渠道的主要步骤为：①分析单位的招聘要求;②分析潜在应聘人员的

　　特点;③确定适合的招聘来源。接照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本

　　收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等;④

　　选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计

　　算来选择一种效果最好的招聘方法，是发布广告还是上门招聘，借助中介等。

　　11.参加招聘会的主要步骤包括( )。

　　A.准备展位 B.准备资料和设备

　　c.与有关协作方沟通联系 D.招聘人员的准备

　　E.招聘会的宣传及会后工作

　　【答案】ABCDE

　　【解析】参加招聘会的主要步骤包括：①准备展位。为了吸引求职者，参加招聘会的关

　　键是在会场设立一个有吸引力的展位;②准备资料和设备。在招聘会上，通常可以发放

　　一些宣传品和招聘申请表，这些资料需要事先印制好，而且准备充足的数量，以免很快

　　发完;③招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员，也要有用

　　人部门的人员，所有现场人员都应该做好充分的准备;④与协作方沟通联系。在招聘会

　　开始之前，一定要与协作方进行沟通。这些协作方包括招聘会的组织者、负责后勤事务

　　的单位，还可能会有学校的负责部门等;⑤招聘会的宣传工作;⑥招聘会后的工作。招

　　聘会结束后，一定要用最快的速度将收集到的简历整理一下，通过电话或电子邮件方式

　　与应聘者取得联系。

　　12.企业内部招募的主要方法包括( )。

　　A.广告法 B.推荐法 C.档案法 D.布告法

　　E.上门招聘法

　　【答案】BCD

　　【解析】AE两项属于外部招聘的主要方法。

　　13.某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选

　　择( )为招聘渠道。

　　A.校同招聘 B.租赁公司 c.内部招聘 D.猎头公司

　　E.在专业期刊发布广告

　　【答案】CDE

　　【解析】校同招聘通常用来选拔专业化初级人员;租赁公司不属于招聘渠道。

　　14.通过发布广告招聘人员的优势有( )。

　　A.传播范围广 B.作用效果较长，信息量丰富

　　C.信息发布迅速 D.应聘人员数量大

　　E.具有广泛的宣传效果

　　【答案】ACDE

　　【解析】广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之。采用广告的形式进行招聘，传

　　播范围广且信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可

　　以展示单位实力。

　　15.员工档案可以帮助了解到员工的信息有( )。

　　A.教育 B.培训 C.经验 D.技能

　　E.绩效

　　【答案】ABCDE

　　【解析】员工档案可以帮助了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息，

　　帮助用人部门与人力资源部门寻找合适的人员补充岗位空缺。

　　16.网络招聘的优点包括( )。

　　A.成本较低 B.选择余地大，涉及范围广

　　C.方便快捷 D.不受地点和时间的限制

　　E.成功率高

　　【答案】ABCD

　　【解析】网络招聘的优点在于：①成本较低，方便快捷，选择的余地大，涉及的范围广;

　　②不受地点和时间的限制;③使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处

　　理和检索更加便捷化和规范化。

　　17.广告媒体的总体特点包括( )。

　　A.信息传播范围窄 B.信息传播速度快

　　c.应聘人员数量大 D.单位选择余地大

　　E.应聘人员层次单一

　　【答案】BCD

　　【解析】发布广告有两个关键的问题，其一是广告媒体如何选择，其二是广告内容如何

　　设计。一般来说，单位可选择的广告媒体很多，传统媒体如广播电视、报纸、杂志等，

　　现代媒体如网站等，其总体特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰

　　富，单位的选择余地大。

　　18.通过熟人推荐方法进行招聘，其不足包括( )。

　　A.员工的积极性不高 B.容易造成员工的同质化

　　C.容易在单位内形成小团体 D.引进大量不合格的人员

　　E.招聘成功的概率较小

　　【答案】BC

　　【解析】熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，

　　顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成

　　裙带关系，造成员工的同质化，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

　　19.下面的招聘办法中，对于招聘高级人才不是很适用的方法有( )。

　　A.人才交流中心 B.上门招聘 C.猎头公司 D.招聘洽谈会

　　E.熟人推荐

　　【答案】ABD

　　【解析】通过人才交流中心选择人员，有针对性强、费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。上门招聘即校园招聘，通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律，以及管理等领域的专业化初级水平人员。招聘洽谈会法应聘者集中，单位选择的余地较大，但有时还是难以招聘到合适的高级人才。猎头公司在我国是近年来为适应一些企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。熟人推荐的方式，适用的范围比较广，既适用于一般人员，也适用于企业单位专业人才的招聘。

　　20.采用招聘洽谈会方式时应注意的问题是( )。

　　A.了解招聘会的档次 B.了解参加单位和系统

　　C.了解招聘会面对的对象 D.注意招聘会的组织者

　　E.注意招聘会的信息宣传

　　【答案】ACDE

　　【解析】采用招聘洽谈会方式时应关注的问题有：①了解招聘会的档次;②了解招聘会

　　面对的对象;③注意招聘会的组织者;④注意招聘会的信息宣传。

　　21.校园招聘应注意的事项有( )。

　　A.对学生感兴趣的问题做好准备 B.注重对学生的职业指导

　　C.了解大学生的就业政策与规定 D.注意脚踏几只船的现象

　　E.企业应尽快地与学生签署协议

　　【答案】ABCD

　　【解析】采用校同上门招聘方式时应注意的问题有：①要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定;②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象;③注意对学生的职业指导，纠正他们的对工作的错误认识;④对学生感兴趣的问题做好准备。

　　22.关于面试考官和应聘者双方的面试目标，下列说法正确的是( )。

　　A.面试考官和应聘者的面试目的完全相同

　　B.面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同

　　c.面试考官和应聘者之间是双向选择的关系

　　D.面试考官始终处于主导地位

　　E.面试考官要帮助应聘者完成预定的面试程序

　　【答案】BCDE

　　【解析】面试是考官与应聘者双方相互交流的过程，因此，面试涉及双方的目标。但需

　　注意的是：①面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同，这是由双方所处的位置决

　　定的;②面试考官和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自己的判断和

　　决策;③在面试活动中，由于面试考官始终处于主导地位，因此，考官在安排、组织

　　和实施面试的过程中，除了要达到预定的面试目标，还要帮助应聘者顺利完成预定的

　　面试程序。

　　23.笔试主要通过测试应聘者( )的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。

　　A.基础知识 B.能力素质 C.行为能力 D.心理素质

　　E.发展潜力

　　【答案】AB

　　【解析】笔试是一种最古老而又最基本的选择方法，它是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主 要通过测试应聘者的基础知识和素质能力的差异，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

　　24.下列对笔试法的描述正确的是( )。

　　A.成绩评定比较主观

　　B.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率

　　C.由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

　　D.不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力

　　E.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争

　　【答案】BCDE

　　【解析】笔试法的成绩评定比较客观。

　　25.要提高笔试招聘方法的有效性，应注意的问题有( )。

　　A.各个考题的分值应与其考核内容的重要性及考题难度成比例

　　B.命题是否恰当

　　C.确定评阅计分规则

　　D.评分要客观、公平

　　E.阅卷及成绩复核 -

　　【答案】ABCDE

　　【解析】提高笔试的有效性应注意的问题有：①命题是否恰当;②确定评阅计分规则，

　　各个考题的分值，应与其考核内容的重要性及考题难度成比例;③阅卷及成绩复核。在

　　阅卷和成绩复核时，关键要客观、公平，不徇私情。

　　26.下列属于简历中客观内容的是( )。

　　A.个人信息 B.教育经历 C.T作经历 D.工作业绩

　　E.对自己的个性描述

　　【答案】ABCD

　　【解析】对自己的个性描述属于简历中的主观内容。

　　27.筛选申请表的特殊之处包括( )。

　　A.判断应聘者的态度 B.关注与职业相关的问题

　　C.注明可疑之处 D.关注表中所设问题是否写出

　　E.从表中筛选出复试者

　　【答案】ABC

　　【解析】申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，其特殊的地方如下：判断应

　　聘者的态度;关注与职业相关的问题;注明可疑之处。

　　28.笔试的缺点在于( )。

　　A.不能全面考察应聘者的工作态度

　　B.不能全面考察应聘者的品德修养

　　C.无法全面考察应聘者的管理能力

　　D.无法考察应聘者的基础知识和素质能力

　　E.需要采用其他选择方法进行补充

　　【答案】ABCE

　　【解析】笔试主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力的差异，判断该应聘者对招聘

　　岗位的适应性。其缺点是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、

　　口头表达能力和操作能力等。因此，还需要采用其他选择方法进行补充。一般来说，

　　在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下

　　轮的竞争。

　　29.面试过程是供求双方通过直接接触，使组织能够客观了解应聘者( )的过程。(2005

　　年11月二级真题)

　　A.应变能力 B.公文写作能力 C.语言表达能力 D.逻辑思维能力

　　E.外貌风度及个人修养

　　【答案】ACDE

　　【解析】在面试过程中，代表用人单位的面试考官与应聘者直接交谈，根据应聘者对所

　　提问题的回答情况，考查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力;根据应

　　聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判

　　断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。面试不能了解应聘者的公文写作能力。

　　30.面试前的准备工作包括( )。

　　A.选择面试考官 B.进行面试费用预算

　　C.科学设计面试问题 D.选择合适的面试类型

　　E.确定面试的时间和地点

　　【答案】ACDE

　　【解析】面试前的准备阶段包括确定面试的目的，科学地设计面试问题;选择合适的面试类型;确定面试的时间和地点等。面试考官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲;并且在面试前要详细了解应聘者的资料;发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、是否具有发展潜力等。

　　相关推荐：

　　2014年5月人力资源管理师考试真题(三级技能)

　　2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题汇总

　　2014年下半年助理人力资源管理师考试复习指导汇总