61.需要外出培训的员工，( )。

　　A.应做好培训档案的整理

　　B.应签订员工培训合同

　　c.应将课程尽量安排在工作日进行

　　D.应由部门主管提出培训申请，并由人力资源部备案

　　【答案】B

　　【解析】员工除了在企业内培训外，也会存在很多外出培训的机会，外出培训的员工，

　　需做好的工作有：①自己提出申请，如填写《员工外出培训申请表》，经部门同意后交

　　人力资源部审核，按管理权限上报企业主管领导审批，最后由人力资源部备案;②需签

　　订员工培训合同，合同规定双方的责任、义务;③要注意外出培训最好不要影响工作，

　　没有什么特殊的情况，不宜提倡全脱产学习。外出学习在工作日的时间视同在公司上

　　班，但要提供学习考勤、成绩学习单。

　　62.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的( )。

　　A.长期性和持久性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性 D.创新性和变革性

　　【答案】A

　　【解析】培训是一项人力资本投资活动，要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性

　　和持久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性

　　和连贯性。 。

　　63.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

　　A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高

　　c.占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响

　　【答案】D

　　【解析】面谈法的缺点包括如下内容：①培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时

　　间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占用培训者大量的时间;②面谈对

　　培训者的面谈技巧要求高，一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不

　　足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者。

　　64.效率评估是对企业培训实际达到的效率和应该达到的效率进行( )，从而找出差距

　　和改进措施，进一步提高培训质量。

　　A.横向对比 B.纵向对比 C.基准对比 D.综合对比

　　【答案】c

　　【解析】通过效率评估，可以与以前的培训效率进行纵向对比，与不同企业之间的培训

　　效率进行横向对比，与企业实际达到的效率和应该达到的效率进行基准对比，从而找出

　　差距，制定改进措施，进一步提高培训质量。

　　65.培训制度，即能够直接影响和作用于培训系统及活动的各种法律、规章、制度及政策的

　　总和。它主要包括培训的法律和政令、( )等两个方面。

　　A.培训管理体系 B.培训的具体制度和政策

　　C.培训体系的建设 D.培训评估体系

　　【答案】B

　　66.企业培训的成功有赖于培训( )的指导与规范。

　　A.制度 B.内容 C.计划 D.措施

　　E.目的

　　【答案】A

　　【解析】企业培训的成功有赖于培训制度的指导与规范，而培训制度的内容必须服从或

　　服务于企业的整体发展战略，最终目的是实现企业的发展目标。

　　67.岗位培训的实质是( )。

　　A.结合实际按需施教 B.确保员工任职资格

　　c.提高员工整体素质 D.按照岗位需要培训

　　【答案】c

　　【解析】岗位培训是企业员工培训的_种基本办学形式和工作重点，强调紧密结合职业，

　　实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以确保劳动者上岗任职的资格和能力

　　为出发点，使其达到本岗位要求，其实质是提高从业人员总体素质。

　　68.培训的内容必须是员1二个人的需要和工作岗位需要的知识和技能，体现了企业员工培训

　　开发的( )。

　　A.全员培训原则 B.按需施教原则 c.主动参与原则 D.投资效益原则

　　【答案】B

　　【解析】岗位培训是企业员工培训的一种基本办学形式和工作重点，强调紧密结合职业，

　　实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以确保劳动者上岗任职的资格和能力

　　为出发点，使其达到本岗位要求，其实质是提高从业人员总体素质。 ’

　　69.培训管理的首要制度是( )。 (2006

　　年5月二级真题)

　　A.培训服务制度 B.培训考核制度 C.培训激励制度 D.培训奖惩制度

　　【答案】A

　　【解析】培训服务制度是培训管理的首要制度，虽然不同组织有关这方面的规定不尽相

　　同，但目的都是相同的，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定

　　就应该遵守。

　　7O.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的( )。

　　A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性 C.周期性和变化性 D.创新性和变革性

　　【答案】A

　　【解析】培训是一项人力资本投资活动，要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。

　　71.人职培训制度就足规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不

　　得上岗和任职。它体现的是( )原则。

　　A.上岗前要有资质培训 B.上岗前要进行企业制度的培训

　　C.上岗时要先培训 D.先培训，后任职

　　【答案】D

　　【解析】入职培训制度体现了“先培训，后上岗”、“先培训，后任职”的原则，这一原则

　　适应企业培训的实际需要，有利于提高员工队伍的素质，提高工作效率。

　　72.新员人职培训一一般是由( )来进行。

　　A.从顾问公司聘请的培训顾问 B.从大中专院校聘请的教师

　　c.内部培训师 D.劳动行政部门的专职人员

　　【答案】c

　　【解析】人职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，它体现了“先

　　培训，后上岗”、“先培训，后任职”的原则，一般由内部培训师担任。

　　73.关于入职培训，下列表述错误的是( )。

　　A.较少考虑新员工之间的个体差异

　　B.使任职者具备合格员工的所有条件

　　C.培训活动中应强调员工对于公司的重要条件

　　D.让员丁学习新的工作准则和有效的工作行为

　　【答案】B

　　【解析】入职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，它适应企业

　　培训的实际需要，有利于提高员工队伍的素质，提高工作效率，但并不能使任职者具备

　　合格员工的所有条件。

　　74.保证培训奖惩制度有效性的关键是( )。

　　A.奖惩标准 B.奖惩对象

　　c.奖惩执行的流程 D.制度制定的目的

　　【答案】A

　　【解析】在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准，

　　如果奖惩标准不一或不明确，就无法保证此制度的有效性。

　　75.( )的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性。(2005年l 1月二级真题)

　　A.培训服务制度 B.薪酬管理制度 c.招聘面试制度 D.培训激励制度

　　【答案】D

　　【解析】企业培训激励制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。培训激

　　励制度的激励效果包括几个方面：①对员工的激励;②对部门及其主管的激励;③对企

　　业本身的激励。

　　76.( )不属于培训激励制度的内容。

　　A.培训后服务期限的约定 B.公平竞争的晋升规定

　　C.完善的岗位任职资格要求 D.以能力和业绩为导向的分配原则

　　【答案】A

　　【解析】培训激励制度的内容包括：①完善的岗位任职资格要求;②公平、公正、客观

　　的业绩考核标准;③公平竞争的晋升规定;④以能力和业绩为导向的分配原则。

　　77.在培训激励制度中，对员工的激励不包括( )。

　　A.对员工的激励 B.对培训实施者的激励

　　C.对企业的激励 D.对部门及主管的激励

　　【答案】B

　　【解析】企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。对员工的激

　　励包括三个方面：①对员工的激励;②对部门及其主管的激励;③对企业本身的激励。

　　78.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。

　　A.监督检查人员只限于企业高层领导

　　B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

　　c.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

　　D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

　　【答案】A

　　【解析】在执行各种规章制度的同时，要加大监督检查的力度，监督检查人员不能仅限

　　于企业高层领导，还应该吸收员工的代表参加，从多个角度监督检查培训制度的落实

　　情况。

　　79.培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，包括完善的

　　岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和( )等四个方面。

　　A.培训成绩的衡量标准 B.以能力和业绩为导向的分配原则

　　c.明确的培训评估标准 D.合适的培训条件

　　【答案】B

　　【解析】起草与培训配套的激励制度时，应当主要包括以下几方面的基本内容：①完善

　　的岗位任职资格要求;②公平、公正、客观的业绩考核标准;③公平竞争的晋升规定;

　　④以能力和业绩为导向的分配原则。

　　79.( )属于培训激励制度的基本内容。

　　A.奖惩对象说明 B.被考核的评估对象

　　c.考核结果的使用 D.公平竞争的晋升规定

　　【答案】D ’

　　【解析】培训激励制度主要包括以下几方面的基本内容：①完善的岗位任职资格要求;

　　②公平、公正、客观的业绩考核标准;③公平竞争的晋升规定;④以能力和业绩为导向

　　的分配原则。

　　80.企业防范培训风险，应根据( )原则考虑培训成本的分摊。

　　A.利益获得 B.利益补偿 C.利益均沾 D.利益均等

　　【答案】A

　　【解析】为了防范培训风险，应根据“利益获得原则”，即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿。

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