41.订立集体合同应遵循的原则不包括( )。

　　A.市场经济的物质利益原则

　　B.平等合作、协商一致的原则

　　C.维护正常的生产工作秩序原则

　　D.兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则

　　【答案】A

　　【解析】订立集体合同应遵循的原则是：①遵守法律、法规、规章及国家有关规定;②

　　相互尊重，平等协商;③诚实守信，公平合作;④兼顾双方合法权益，集体协商、订立

　　集体合同应当兼顾所有者、经营者和劳动者各方利益，不能为追求自己的利益而损害他

　　人的利益;⑤不得采取过激行为，集体协商、订立集体合同必须维护正常的生产工作秩

　　序，协商双方应遵循和平原则。

　　42.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是( )。

　　A.国家 B.企业主管部门 C.企业 D.企业与工会

　　【答案】C

　　【解析】《劳动法》第4条规定：“用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。

　　43.集体合同在履行过程中，( )应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建

　　立集体合同履行的联合监督检查制度。

　　A.企业上级主管部门 B.企业工会

　　C.企业各级领导 D.企业法定代表人

　　【答案】B

　　【解析】集体合同在履行过程中，企业工会应承担更多的监督检查的责任，也可以与企

　　业协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度，发现问题，及时与企业协商解决。企

　　业内工会的各级组织应当及时向企业工会报告本组织所在团体的集体合同的履行情况;

　　工会应定期向职工代表大会或全体职工通报集体合同的履行情况;职工代表大会有权对

　　集体合同的履行实行民主监督。

　　44.下列对于“企业内部劳动规则”的阐述错误的是( )。

　　A.企业内部劳动规则是劳动过程方面的具体规则

　　B.企业内部劳动规则在用人单位的范围之内有效

　　C.企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门批准

　　D.工会或职工代表大会也是制定规则的主体之一

　　【答案】c

　　【解析】制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者

　　的参与，但是最终由单位行政决定和公布。制定企业内部劳动规则不需要上级劳动行政

　　部门的批准。

　　45. 企业内部劳动关系管理制度的制定是( )相结合的体现。

　　A.所有权和经营权 B.经营权和劳动权

　　C.企业经营权和职工民主管理权 D.所有权和企业用工权

　　【答案】C

　　【解析】企业内部劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。企

　　业内部劳动关系管理制度的制定和实施是企业以规范化、制度化的方法协调劳动关系，

　　对劳动过程进行组织和管理的行为。制定企业内部劳动关系管理制度必须保证企业职工

　　的参与。企业职工既有权参与相关制度的制定，又有权对制度的实施进行监督。

　　46. 企业内部劳动规则的制定程序不包括( )。

　　A.用人单位事先拟定劳动合同细则

　　B.职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定

　　C.报送审查和备案，以保证企业内部劳动规则的合法性 .

　　D.以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则

　　【答案】A

　　【解析】企业内部劳动规则的制定程序为：①职工参与内部劳动规则的制定。制定用人

　　单位内部劳动规则，用人单位有义务保证职工参与，听取职工意见;②报送审查和备

　　案;③正式公布。其公布形式通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式

　　公布。

　　47. 企业内部劳动规则的内容不包括( )。

　　A.工资管理 B.职工岗位评价

　　C.工时休假 D.社会保险福利待遇

　　【答案】B

　　【解析】企业内部劳动规则的内容包括：①劳动合同管理制度;②劳动纪律;③劳动定

　　员定额规则;④劳动岗位规范制定规则;⑤劳动安全卫生制度;⑥其他制度，如工资制

　　度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等。

　　48. 以下不是内部劳动规则特点的是( )。

　　A.制定主体的特定性

　　B.企业和劳动者共同的行为规范

　　C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物

　　D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

　　【答案】D

　　【解析】用人单位内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，是企业劳动关系调节的重

　　要形式。其特点在于：①制定主体的特定性;②企业和劳动者共同的行为规范;③企业

　　经营权与职工民主管理权相结合的产物。

　　49.( )是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

　　A.上向沟通 B.下向沟通， C.横向沟通 D.越级沟通

　　【答案】c

　　【解析】企业建立有效的信息沟通制度包括纵向信息沟通、横向信息沟通和建立标准信息载体三方面内容。其中横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

　　50.( )就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调

　　查结果进行评估、分析并提出相关判断。

　　A.领导满意度调查 B.工会满意度调查

　　C.员工满意度调查 D.各行政部门满意度调查

　　【答案】C

　　【解析】员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略，调整企业组织结构，完善内部劳动规则提供依据。

　　51.纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行( )，

　　然后向上一级传输。

　　A.分解 B.综合 C.汇总 D.归纳

　　【答案】B

　　【解析】纵向信息沟通包括下向沟通和上向沟通。上向沟通是下级机构、人员向上级机

　　构、人员反映、汇报情况，提出建议或意见。上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进

　　行综合，然后向上一级传输。在上向沟通渠道中，应建立员工的申诉制度，作为企业奖

　　惩、考核制度的有机组成部分。

　　52.( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通，相互理解

　　和合作，并达成一定协议的活动。

　　A.集体协商制度 B.集体协商 C.劳动争议处理 D.平等协商

　　【答案】D

　　【解析】平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，

　　以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

　　53.( )不属于目标型调查法。

　　A.选择法 B.序数表示法 C.正误法 D.描述调查

　　【答案】D

　　【解析】目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查

　　对象对设定的答案进行选择，其具体方式很多，有选择法、正误法、序数表示法等。描

　　述型调查与目标型调杏法属于调查问卷的不同类型。

　　54.一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查者进行选择的调查方法是

　　( )。

　　A.确定性提问 B.描述型调查法

　　C.不定性提问 D.目标型调查法

　　【答案】D

　　【解析】目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查

　　对象对设定的答案进行选择，其具体方式很多，有选择法、正误法、序数表示法等。

　　55.在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行( )。

　　A.提炼 B.汇总 C.综合 D.分解并具体化

　　【答案】D

　　【解析】纵向信息沟通是根据企业的责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令，执行、

　　反馈信息系统的过程。纵向信息沟通分为下向沟通和上向沟通。下向沟通是指企业内高

　　层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员，直至生产作业员工的信息传

　　输。在沟通的各个环节要对信息加以分解并使之具体化。

　　56.下列各项中，不属于劳动管理表单的是( )。

　　A.统计表 B.工资单 C.员工卡片 D.岗位说明书

　　【答案】D

　　【解析】劳动管理表单是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填

　　写的统一的表格，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。管理表单记录、反映企业组

　　织的劳动关系系统的数据和现实情况。通过管理表单掌握、分析企业劳动关系系统运行

　　状况，以及据此形成各类管理信息。 .

　　57.在进行员工满意度调查时，要根据( )确定调查的内容。

　　A.员工满意度调查的对象 B.员工满意度调查的目的

　　C.企业规模 D.行业属性

　　【答案】B

　　【解析】在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：

　　薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关

　　系、员工发展等。

　　58.下列各项中，( )不属于信息沟通制度。

　　A.纵向信息沟通 B.横向信息沟通

　　C.混合信息沟通 D.建立标准信息载体

　　【答案】c

　　【解析】信息沟通制度包括纵向信息沟通、横向信息沟通和建立标准信息载体。

　　59.在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿

　　和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为( )。

　　A.目标型 B.描述型 C.提问型 D.正误型

　　【答案】B

　　【解析】描述型调查是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地

　　表明自己的感觉的调查方法。描述型调查设定问题的方法有确定性提问和不定性提问

　　两种。

　　60.汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与( )两类。

　　A.员工卡片 B.业务报告 C.统计表 D.管理表单

　　【答案】B

　　【解析】汇总报表是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。

　　61.当通过收集、分析研究过去和现在的各种情况资料，来估计和评估未来一定时期内市场

　　变化发展的可能趋势时，应采用( )。

　　A.探索性调研 B.描述性调研 C.预测性调研 D.因果关系调研

　　【答案】C

　　【解析】预测性调研是在描述性调研和因果性调研的基础上，对市场未来可能出现的变

　　化趋势进行的估算、预测和推断，其实质是市场营销调研结果在市场预测中的运用。

　　62.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于( )。

　　A.市场工资水平 B.市场平均薪酬水平的25%点处

　　C.最低工资标准 D.市场平均薪酬水平的75%点处

　　【答案】C

　　【解析】最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳

　　动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。根据国家法律规定，在劳动者提供正

　　常劳动的情况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除某些项目以后，不得低于当地

　　最低工资标准。剔除的项目包括：①延长工作时间工资;②中班、夜班、高温、低温、

　　井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴;③法律、法规规定的劳动者福利待

　　遇等。

　　63.最低工资标准由( )规定。

　　A.企业自行 B.国务院或人大常委会

　　C.主管部门 D.各省、自治区、直辖市

　　【答案】D

　　【解析】最低工资标准的确定和调整采用“三方性”原则，即在国务院劳动行政主管部门

　　的指导下，由省、自治区、直辖市人民政府劳动行政主管部门会同同级工会、企业家协

　　会研究拟订，并将拟订的方案报送劳动保障部。

　　64.劳动者在法定工作时间内( )，用人单位不用支付工资。

　　A.休婚假 B.出任人民法庭证明人

　　C.休病假 D.依法行使选举权或被选举权

　　【答案】B

　　【解析】劳动者由于本人原因造成在法定工作时间内或依法签订的劳动合同约定的工作

　　时间内未提供正常劳动的，不适用最低工资规定，用人单位可以不用支付工资。

　　65.( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。

　　A.标准工作时间 B.正常工作时间 C.计件工作时间 D.缩短工作时间

　　【答案】D

　　【解析】缩短工作时间是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作

　　时间制度。此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位：①从事矿山、井下、高山、高

　　温、低温、有毒有害特别繁重或过度紧张的劳动的职工;②“从事夜班工作的职工;③

　　在哺乳期工作的女职工;④其他依法可以实行缩短工作时间的职工，如未成年工、怀孕

　　7个月以上工作的女职工等。

　　66.( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

　　A.标准工作时间 B.工作时间

　　C.计件工作时间 D.综合计算工作时间

　　【答案】A

　　【解析】标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳

　　动的时间。标准工作时间为：职工每昼夜工作8小时为标准工作日，每周40小时为标

　　准工作周，即每周工作5天、休息2天。

　　67.某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2，a为工

　　资整数额。则该地区月最低工资标准为( )。

　　A.150+a B.200+a C.240+a D.400+a

　　【答案】D

　　【解析】根据比重法计算某一地区月最低工资标准的程序为：确定一定比例的最低人均

　　收入户为贫困户，统计出贫困户的人均生活费用支出水平，乘以每一就业者的赡养系

　　数，再加上一个调整数。由此可得该地区最低工资标准=200×2+a：400+a。

　　68.用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作

　　时间不得超过( )。

　　A.24小时 B.36小时 C.48小时 D.72小时

　　【答案】B

　　【解析】用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的，在保

　　证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时。

　　69.在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在( )的失能伤害为

　　轻伤。

　　A.1～54日 B.1～94日 C.1～104日 D. 1～124日

　　【答案】C

　　【解析】按照伤害而致休息的时间长度划分，工伤事故可分为：轻伤，即休息1～104日

　　的失能伤害;重伤，即105日以上的失能伤害;死亡。

　　70.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业

　　的行为，有权( )。

　　A.拒绝执行 B.向主管部门报告 C.提出改进建议 D.提出批评

　　【答案】A

　　【解析】各项劳动保护管理制度是企业的决策行为、管理行为、劳动行为准则的依据。劳动安全卫生事故的发生，重要原因是人的错误行为造成的：决策人员违反客观规律的错误决策行为，管理人员的违章管理行为，强令劳动者违章冒险作业;劳动者的违章操作行为，不按照操作规程作业。当面对这种情况时，劳动者有权拒绝。

　　71.劳动安全卫生保护费用不包括( )。

　　A.工伤保险费

　　B.环境污染监控津贴

　　C.劳动安全卫生教育培训费用

　　D.劳动安全卫生保护设施的更新改造费用

　　【答案】B

　　【解析】劳动保护费用的类别主要是以下各类：①劳动安全卫生保护设施建设费用;②

　　劳动安全卫生保护设施更新改造费用;③个人劳动安全卫生防护用品费用;④劳动安全

　　卫生教育培训经费;⑤健康检查和职业病防治费用;⑥有毒有害作业场所定期检测费

　　用;⑦工伤保险费;⑧工伤认定、评残费用等。

　　72.职工因工致残被鉴定为( )，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤

　　伤残抚恤证件。

　　A.五至六级 B.七至十级 C。一至四级 D.五至十级

　　【答案】C

　　【解析】职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关

　　系，发给工伤伤残抚恤证件。其待遇是：①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残

　　补助金;②从工伤保险基金按月支付伤残津贴;③工伤职工达到退休年龄并办理退休手

　　续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇;④由用人单位和职工个人以伤残津贴为

　　基数，缴纳基本医疗保险费。

　　73.我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为( )等级。

　　A.四个 B.七个 C.八个 D.十个

　　【答案】D

　　【解析】根据《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》对致残程度进行鉴定。根据致残后

　　丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为十个等级：一至四级的为全部丧失劳动

　　能力，五至六级的为大部分丧失劳动能力;七至十级的为部分丧失劳动能力。

　　74.( )不是矿山安全规程的内容。

　　A.防止有毒有害物质危害 B.矿山设计的安全要求

　　C.矿山开采的安全要求 D.作业场所的安全要求

　　【答案】A

　　【解析】矿山安全规程的内容包括：①矿山设计的安全要求;②矿山开采的安全要求;

　　③作业场所的安全要求。防止有毒有害物质危害是劳动卫生规程的内容。

　　75.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，( )享受工伤医疗待遇。

　　A.不 B.酌情 C.全部 D.部分

　　【答案】A

　　【解析】根据2003年颁布的《工伤保险条例》(国务院令第375号)的规定，我国工伤保险

　　待遇分为工伤医疗待遇和工伤致残待遇。工伤职工治疗非工伤引发的疾病，不享受工伤

　　医疗待遇。

　　76.劳动者因产前检查和哺乳依法休假的，用人单位应当提供( )。

　　A.全额工资 B.部分工资

　　C.正常劳动支付工资 D.全额劳动支付工资

　　【答案】c

　　77.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育

　　和( )。

　　A.工作现场教育 B.组织班组教育

　　C.安全知识教育 D.劳动保护教育

　　【答案】B

　　【解析】根据劳动法的规定，为增强员工的安全卫生意识，提高员工安全卫生操作水平，

　　贯彻企业劳动安全卫生教育制度，必须结合实际情况，组织实施安全卫生教育、培训和

　　考核。对新员工应实行三级安全卫生教育，包括：组织入厂教育、组织车间教育组织班

　　组教育。

　　78.( )是劳动卫生规程的内容之一。

　　A.厂区环境卫生 B.员工个人卫生

　　C.防止粉尘危害 D.制定疗养措施

　　【答案】c

　　【解析】劳动卫生规程的具体内容有：①防止有毒有害物质危害;②防止粉尘危害;③

　　防止噪声和强光刺激;④防止电磁辐射危害;⑤防暑降温和防冻取暖;⑥通风和照明;

　　⑦个人防护用品和生产辅助设施;⑧职业病防治。

　　79.《工伤保险条例》第33条规定，职工因工致残被鉴定为1～4级伤残的，享受的待遇不包

　　括( )。

　　A.一次性伤残补助金 B.按月支付伤残津贴

　　C.由用人单位缴纳基本医疗保险 D.由用人单位缴纳养老保险

　　【答案】D

　　【解析】职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，享受的待遇是：①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金;②从工伤保险基金按月支付伤残津贴;③工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇;④职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。

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