三、综合分析题

　　1、评分标准：(20分)

　　(1)TZ在H市人才市场召开招聘会，要做的准备工作有：

　　①与H市人才市场的有关沟通联系，沟通的内容包括人才市场对招聘会的要求、需要对方的帮助等;(2分)

　　②招聘会的宣传工作，可以利用报纸、电视广告等方式对外宣传，也可以在自己的网站上发布招聘会的消息;(2分)

　　③招聘人员的准备，内容包括招聘人员的人选确定、回答问题的方式、着装等;(2分)

　　④招聘所用资料和设备的准备，比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等设备;(2分)

　　⑤招聘场所的准备，包括场所的选择、布置等。(2分)

　　(2)在初选阶段审查中申请表时，应该注意以下问题：

　　①重点看申请表的客观内容;(2分)

　　②判断是否符合岗位资格要求和经验要求;(2分)

　　③判断应聘者的态度;(2分)

　　④关注与职业相关的问题;(2分)

　　⑤注明可疑之处。(2分)

　　2、评分标准：(20分)

　　(1)RB公司的这项培训不合理的地方有：

　　①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况(2分)

　　②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性(2分)

　　③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果(2分)

　　④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题(2分)

　　⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果(结果)进行评估(2分)

　　(2)作为RR公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：

　　①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。(2分)

　　②制定培训计划，做出培训费预算，合理的确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具设施和设备;(2分)

　　③选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题(2分)

　　④培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果(2分)

　　⑤对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点踢除问题缺点，为下一次培训积累经验(2分)

　　3、评分标准：(20分)

　　(1)财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评

　　其原因是：

　　①强制分布法是假设组织中员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照正态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多，好的、差的是不少数。

　　②从案例中可以看出，财务部门员工的工作行为与工作绩效并不符合正态分布，员工业绩之间的差距很小，不具备推行强制分布法的前提。

　　(2)该方法的优缺点

　　①可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义

　　②适用范围有限，如果员工的能力呈偏态分布，该方法就不适合了

　　③只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较每个员工的绩效差距。

　　④不能为诊断组织与员工工作中存在的问题提供准确可靠的信息。

　　相关推荐：

　　2014下半年助理人力资源管理师习题及答案解析汇总

　　2014下半年助理人力资源管理师考前巩固练习题汇总

　　2014下半年助理人力资源管理师考试全真模拟卷汇总