1[单选题] 一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的( )。
A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性
参考答案:B
【解析】绩效的多维性,即绩效需要沿着多种维度去分析和考评。
2[多选题] 员工培训是一种投资行为,应从投入产出的角度考虑( )等问题。
A.效益大小B.远期效益C.中期效益D.近期效益E.回收成本
参考答案:A,B,D
【解析】员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样、也要从投入产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。员工培训投资属于智力投资,它的投资收益应高于实物投资收益。
3[简答题] 分析列举型技法类型。
参考解析:(1)特性列举法。(2)缺点列举法。
4[简答题] 简述人力资源管理费用核算的程序与方法。
答:人力资源管理费用的核算程序与方法具体如下:
(1)分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目
各个企业可以根据实际人力资源管理活动的内容和范围,确定进行成本核算的主要项目(招聘、培训、劳动争议处理费用等),然后根据企业需要将这些项目进行细化,分类排列,形成人力资源管理成本账目。
(2)确定具体项目的核算办法
企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位、核算形式和计算方法等。在核算具体项目时应注意:
①人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊。
②在某些直接成本项目中也包括间接成本。例如,在录用安置项目中,不仅包括为员工上岗所直接付出的经费,而且还包括各种相关的行政费用以及管理人员为员工上岗提供必须的物质条件而付出的时间等。在核算时,这些间接成本需折算合并入账。一般说来,对在人力资源管理活动中参与具体工作的管理人员的时间成本,应按其涉及具体工作的时间,根据其工资标准折合为具体金额。
③某些成本项日部分交叉。例如,职业生涯管理成本与教育培训成本会有部分交叉。在核算时,要注意鉴别成本交叉部分,避免重复核算。
5[单选题]基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系
参考答案:A
【解析】“经济人”又称“唯利人”、“实利人”,认为人的行为是为了追求自身最大经济利益,由此经济诱因才引发了人的工作动机,即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法,认为采取物质激励就可以来调动工作积极性,提高工作效率。
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