11(　　)是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销

　　参考答案：A

　　【解析】常用的销售渠道策有：①独家性分销②广泛性分销;③选择性分销。其中，独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　12在管理技术上，现代人力资源管理(　　)。

　　A.照规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性

　　参考答案：B

　　【解析】在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。

　　13(　　)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

　　A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度

　　参考答案：D

　　14决策树的分析程序包括：①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。下列排序正确的是(　　)。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

　　参考答案：B

　　15在管理方式上，现代人力资源管理采取(　　)。

　　A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理

　　参考答案：C

　　16(　　)不是劳动争议处理制度的内容。

　　A.劳动争议仲裁制度B.劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度

　　参考答案：C

　　17森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括(　　)。

　　A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬

　　参考答案：D

　　18(　　)与缺勤率和流动率成负相关。

　　A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析

　　参考答案：B

　　19由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为(　　)。

　　A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业

　　参考答案：C

　　20劳动法的立法宗旨在于(　　)。

　　A.规范企业行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场

　　参考答案：C

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