11、组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。

　　(A)谈话

　　(B)会议

　　(C)问卷调查

　　(D)绩效考核

　　答案：A

　　解析：此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(谈话)。

　　12、如果新员工( )，会被视为愿意加入组织。

　　(A)要求加薪

　　(B)希望获得更高职位

　　(C)接受不合意的职位

　　(D)较少关注外部招聘信息

　　答案：C

　　解析：此题考核新员工接纳组织的信号。如果新员工(接受不合意的职位 )，会被视为愿意加入组织。

　　13、 ( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。

　　(A)考评对象

　　(B)绩效指标

　　(C)考评程序

　　(D)考评结果

　　答案：C

　　解析：此题考核绩效管理的组成要素。(考评程序)可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格

　　14、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( )。

　　(A)KPI

　　(B)MBO

　　(C)BSC

　　(D)SWOT

　　答案：A

　　解析：此题考核关键绩效指标的应用问题。从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。

　　15、EVA是一项( )类绩效评价指标。

　　(A)财务

　　(B)客户关系

　　(C)内部管理

　　(D)人力资本

　　答案：A

　　解析：此题考核EVA的性质。 EVA是一项(财务)类绩效评价指标。此题非常明显的答案。

　　16、设计KPI时，可使用( )来描述“企业如何创造价值”。

　　(A)战略地图

　　(B)任务分工矩阵

　　(C)目标分解鱼骨图

　　(D)岗位职责说明书

　　答案：A

　　解析：此题考核关键绩效指标体系设计的方法类别。设计KPI时，可使用(战略地图)来描述“企业如何创造价值”

　　17、 ( )不属于工作态度指标。

　　(A)积极性

　　(B)责任感

　　(C)纪律性

　　(D)学习能力

　　答案：D

　　解析：此题考核绩效管理指标类别中工作态度指标的特征。(学习能力)不属于工作态度指标。

　　18、最精确的绩效指标计算方法是( )。

　　(A)减分考评法

　　(B)百分率法

　　(C)区间赋分法

　　(D)等次说明法

　　答案：B

　　解析：此题考核绩效指标库中的计分方式。最精确的绩效指标计算方法是(百分率法)。

　　19、在考评实践中，使用最为广泛的是( )。

　　(A)上级考评

　　(B)外部考评

　　(C)同级考评

　　(D)360度考评

　　答案：A P282

　　解析：此题考核绩效其考评方式。在考评实践中，使用最为广泛的是(360度考评)。

　　20、一般而言，绩效考评的第一步工作是( )。

　　(A)确定考评时间

　　(B)确定考试方式和方法

　　(C)整理以往的考评成绩

　　(D)确定考评指标、考评者和被考评者

　　答案：D

　　解析：此题考核绩效考评的程序。一般而言，绩效考评的第一步工作是(确定考评指标、考评者和被考评者)。

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