1.工作说明书是人力资源开发管理的核心工具
答案:对。
工作说明书是组织管理的重要文件,是人力资源管理的核心工具。人力资源管理的各项工作几乎都是以工作说明书为基础展开的,如人力资源规划、员工招聘、培训规划、绩效考核、薪酬设计、员工职业发展等,都是以工作说明书为依据进行的。因此,可以说,工作分析是组织人力资源开发管理的基础性工作,而其中的工作说明书则是对这个基础具有法律意义的书面记录。成为组织开展管理的重要科学依据和准绳。
2.员工培训是员工职业发展规划与组织发展战略规划结合的桥梁
答案:对。
员工培训与职业发展有着密切联系。通过培训,员工的素质获得不同程度的提高,员工的潜质得到了激发和开启。这些都使员工在素质上上升到一个新的高度,为其职业发展提供了基础和条件。员工职业发展又离不开组织为其提供的平台,并且与组织发展战略密切相关,纳入组织发展战略规划中进行综合管理。员工培训目标的制定其中一个重要的依据就是满足组织的发展战略规划实现的需要。员工培训的最佳状态就是组织发展与员工发展共同获得满足。
3.组织员工培训必须以培训需求调查分析为前提
答案:对。
培训需求调查分析是确定是否需要开展培训以及确定培训目标、制定培训方案的前提。培训需求调查分析包括组织需求调查分析、任务需求调查分析、人员需求调查分析。通过上述需求调查分析的综合,即可确定组织员工培训目标。培训目标是规划和组织培训的依据,也是考核培训的尺度。
4.人力资源管理制度和组织管理制度是同一个层面的管理制度
答案:错。
组织管理制度和人力资源管理都是组织实现其运营和发展目标不可缺少的重要工具和保证。它们之间既有联系,又有区别。组织管理制度是组织运营和发展的大法,是组织运营和发展的总依据和指导,肩负着对整个组织运营行为规范的使命;人力资源管理制度是组织管理制度的重要组成部分,从属于组织管理制度这一大法,是就组织人力资源运营的各个环节活动和行为进行的规范和要求,只涉及组织中成员的管理问题。
5.只要加强员工培训就能解决员工的工作态度问题
答案:错。
员工培训的其中一个重要内容确实是工作态度的转变和培养。但是,不是所有的员工工作态度问题通过培训就能获得解决的。因为造成员工工作态度问题的原因是复杂的,包括了组织氛围、组织结构、组织管理制度和管理方式手段等。只有找到影响工作态度的根本原因,才能真正地解决问题。简单地讲培训可能适得其反。
6.组织开展人力资源战略及人力资源规划活动都必须首先进行环境分析
答案:对。
组织人力资源战略和人力资源规划的制定是为组织发展战略目标实现服务的,因此离不开组织所处的环境影响和作用。在人力资源战略及规划制定前,首先要通过调查研究,获取制定人力资源战略和规划所需要的信息资料,包括组织经营环境、人力资源供求状况、相关的法律法规政策等信息资料,并对这些资料进行整理、分析研究,为人力资源规划制定提供依据。
7.激励机制的核心在分配制度和行为规范上
答案:对。
分配制度将激励的诱导因素与组织体系连接起来。只要达到组织目标,即可获得相应的报酬。行为规范则将成员个性因素与组织目标体系连接起来,要求个人以一定的行为方式保证组织目标的实现。
8.人力资源投资是最大的投资
答案:对。
人力资源质量形成的关键在人力资源投资。相比较于其他投资,人力资源投资是最大的投资。人力投资包括了保健、教育、流动和人口四个方面,除了人口再生产的投资具有较明显的消费性外,其他三个方面的投资基本可以说是投资性的。通过人力资源投资,人力资源质量获得形成和提高,从而提高人力资源的价值创造和产出。任何物力资源、资本资源价值产出的大小都取决于人力资源质量的高低。
9.目标明确原则是实现员工培训目的与发挥员工培训作用的前提和保证
答案:对。
明确的目标对行为具有导向作用。员工培训应遵循目标明确的原则。一是从组织的角度明确培训的目标和对象,增大培训的价值产出;二是从员工个体的角度为员工设置明确的受训目标,既便于对员工培训进行考核,也有助于员工清楚把握努力的方向和程度,获得更好的培训效果。
10.组织文化建设必须遵循开放、学习的原则
答案:对。
组织文化建设的系统性决定了组织文化建设必须是开放的,在开放中评估组织文化与组织环境的适应性,不断调整组织文化建设的策略;在开放中学习、吸收社会文化或其他组织文化的先进之处,改进、完善本组织文化的建设。学习型组织是组织文化建设的必然要求,也是适应现代社会信息飞速发展的客观要求。开发、学习是组织发展永恒的主题。
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