11:集体谈判的不正确定性表现为( )。

　　(A)谈判时间不确定

　　(B)谈判结果不确定

　　(C)谈判的焦点为确定

　　(D)谈判主体不确定

　　(E)未来的形势不确定

　　正确答案：A, B, E

　　解析：这种不确定性可以概括为以下几个方面：

　　第一，谈判本身的不确定性。第二，谈判未来的不确定性。此外，集体谈判还有一个特征，就是谈判问题的特殊复杂性。

　　12:签订集体劳动合同要遵循的原则包括( )。

　　(A)避免过激行为

　　(B)公平合作

　　(C)遵守国家的相关规定

　　(D)平等协商

　　(E)确保劳动者权益最大化

　　正确答案：A, B, C, D

　　解析：签订集体合同或专项集体合同，应当遵循下列原则：①遵守法律、法规、规章及国家有关规定;②相互尊重，平等协商;③诚实守信，公平合作;④兼顾双方合法权益;⑤不得采取过激行为。

　　13:事故所处的阶段一般分为( )。

　　(A)事故潜伏期

　　(B)慢性危险期

　　(C)事故爆发期

　　(D)事故维持期

　　(E)事故消解期

　　正确答案：A, B, C, E

　　解析：事故所处阶段特征的预先描述。一般分为：事故潜伏期、慢性危险期、事故爆发期、事故消解期。

　　14:和IS09000等国际标准相比，SA8000( )。

　　(A)是一种法律标准

　　(B)标准体系规范清晰

　　(C)认证机构没有国际化

　　(D)认证不具备权威型

　　(E)认证条件、程序非常规范

　　正确答案：C, D

　　解析：SA8000目前还没有被国际标准化组织所认可，SA8000不是一种法律标准，而更多地属于一种对企业的道义和伦理要求。

　　15、短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革是(A)。

　　(A)爆破式变革

　　(B)改良式变革

　　(C)计划式变革

　　(D)渐进式变革

　　16、人员规划中应解决的核心问题是(C)。

　　(A)与内外环境相适应

　　(B)与战略目标相适应

　　(C)人力资源供给保障

　　(D)保持适度的流动性

　　17、根据人力资源历史的和现有的资料，从过去延伸将来，从而对人力资源的未来发展状况进行预测是(C)。

　　(A)回归分析法

　　(B)岗位定员法

　　(C)趋势外推法

　　(D)经验预测法

　　18、关于德尔菲法，说法错误的是(C)。

　　(A)它是定性预测方法

　　(B)它是集体预测方法

　　(C)它是转换比率方法

　　(D)它需要专家的参与

　　19、某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部，当一个投资项目的立项申请得到高层同意后，会从以上部门抽调人员组成一个项目小组，负责整个项目的实施。该风险投资公司所采用的组织结构是(D)。

　　(A)事业部制

　　(B)直线制

　　(C)直线职能制

　　(D)矩阵制

　　20、由一家实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部的职能机构是(A)。

　　(A)依托型组织职能机构

　　(B)独立型组织职能机构

　　(C)非常设机构

　　(D)智囊机构

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