1、( )素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A、选拔性
B、考核性
C、开发性
D、诊断性
答案:D
解析:诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。
2、( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A、一次量化
B、二次量化
C、类别量化
D、模糊量化
答案:A
解析:一次量化的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而也可称之为实质量化。
3、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是( )。
A、心理技术
B、FRC技术
C、投射技术
D、问卷技术
答案:C
解析:品德测评法包括FRC品德测评法、问卷法和投射技术。在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应。
4、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是( )。
A、面试
B、情景测验
C、智力测验
D、心理测验
答案:D
解析:对于学习能力测评,可以有多种方式,如心理测验、面试、情境测验等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。
5、( )不是员工素质测评结果的分析方法。
A、要素分析法
B、曲线分析法
C、综合分析法
D、岗位分析法
答案:D
解析:测评结果分析方法有要素分析法、综合分析法、曲线分析法。
6、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( )。
A、明确员工现有技能与理想状态间的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C、明确培训的需求,预测培训的潜在困难
D、明确测评培训规划的工具、指标和标准
答案:A
解析:培训需求分析目标是明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
7、企业在成立初期,培训力量应集中于( )。
A、组建管理团队
B、提高创业者的营销公关能力
C、提高员工对企业的认同感
D、提高中层管理人员的管理能力
答案:B
解析:创业初期企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。
8、企业中层管理人员的培训目标不包括( )。
A、提高其经验、知识和技能
B、使其适应不断变换的环境
C、培养业务骨干成为接班人
D、对目前的业务能更加熟练
答案:D
解析:中层管理人员的培训目标主要有:提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能;使其能够适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。
9、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,( )是最重要的。
A、专业技能
B、理念技能
C、人文技能
D、协调技能
答案:C
解析:对中层管理人员而言,人文技能最重要。
10、企业需要对培训效果进行建设性评估,下列说法不正确的是( )。
A、建设性评估是非正式评估
B、建设性评估是主观性评估
C、建设性评估的结果决定了培训项目是否保留
D、建设性评估让培训对象认识到自己是否进步
答案:C
解析:建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。建设性评估作为培训项目改进的依据,优点是它有助于培训对象学习的改进,帮助培训对象明白自己的进步,从而使其产生某种满足感和成就感。总结性评估只能用于决定培训项目的取舍。
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