查看汇总：2015高级人力资源管理师练习题及答案解析汇总

　　单选题

　　1、(　)是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销

　　参考答案：A

　　参考解析：常用的销售渠道策有：①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销。其中，独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　2、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和(　)。

　　A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则

　　参考答案：B

　　参考解析：差异化战是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质，从而得到超过一般报酬水平的战。差异化战的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。

　　3、(　)又称为“华德决策准则”。

　　A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准

　　参考答案：A

　　参考解析：悲观决策标准又称“华德决策准则”，是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较再从中选一个收益最高或最有利的方案。

　　4、在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取(　)战略。

　　A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型

　　参考答案：A

　　参考解析：SWOT法是对企业内部条件和外部环境的综合分析，其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战：增长型战(SO)、扭转型战(WO)、防御型战(WT)和多种经营型战(ST)。在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战，改变企业内部的不利条件。

　　5、渠道的(　)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

　　A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性

　　参考答案：A

　　参考解析：渠道的长度是指产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多，则渠道的长度越长;中间层次或环节越少，则渠道的长度越短。

　　6、(　)是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

　　A.战略测评标准B.战略实施标准C.战略评价标准D.战略计划标准

　　参考答案：C

　　参考解析：战评价标准是指预定的战目标或标准，是战控制的依据。一般由定量和定性两方面的标准组成。

　　7、市场营销计划的控制不包括(　)。

　　A.季度计划控制B.效率控制C.年度计划控制D.战略控制

　　参考答案：A

　　参考解析：在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现，即市场营销计划的控制。营销控制主要有：①年度计划控制;②盈利能力控制;③效率控制;④战控制。

　　8、在投入期不适宜采取的营销策略是(　)。

　　A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策略D.公益宣传策略

　　参考答案：D

　　参考解析：投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。为此，在投入期企业适宜采取的营销策是：①快速掠取策;②缓慢掠取策;③快速渗透策;④缓慢渗透策。

　　9、(　)是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。

　　A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购

　　参考答案：B

　　参考解析：产业购买者购买情况大体有直接重购、修正重购和新购三种类型：①修正重购，指为了更好地完成采购工作任务，产业购买者适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件，从而有可能重新选择供货商;②直接重购，指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品;③新购，指企业第一次采购某种产业用品。

　　10、决策树的分析程序包括：①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。下列排序正确的是(　)。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

　　参考答案：B

　　参考解析:决策树是以决策节点为出发点，引出若干方案枝，每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点，从状态节点引出若干概率枝，每条概率枝代表一种自然状态的决策方法。决策树的分析程序为：①绘制树形图;②计算期望值;③剪枝决策。

　　11、消费者市场是指所有为了(　)而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

　　A.家庭消费B.个人消费C.政府购买D.产业消费

　　参考答案：B

　　参考解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

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