11:关于效率合约曲线，说法错误是()。

　　(A)在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

　　(B)在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

　　(C)集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

　　(D)效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

　　答案：B

　　解析：所谓效率合约，是指那些能够使雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点，比如点D和点E。在这些点上，任何一方福利的增加都会使对方的福利受损，即不存在任何帕累托改进的可能。

　　12:团体劳动争议的主体不包括()。

　　(A)用人单位

　　(B)工会组织

　　(C)雇主组织

　　(D)劳动者个人

　　答案：D

　　解析：团体劳动争议的主体一方是用人单位或其组织(雇主组织)，另一方是劳动者团体——工会组织或职工代表，而不是劳动者个人。

　　13:关于劳工问题，错误的说法是()。

　　(A)劳工问题的发展有其自身规律

　　(B)劳工问题是群体性，社会性的现象

　　(C)只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题

　　(D)经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断

　　答案：C

　　解析：劳工问题绝不是个别劳动者、个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突，它不是一种个体性现象，而是群体性、社会性现象。

　　14:重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报( )。

　　(A)省级劳动保障部门

　　(B)地市级工会组织

　　(C)县级以上公安部门

　　(D)国务院主管部门

　　答案：D

　　解析：重大伤亡事故(一次死亡3人以上)报至国务院主管部门、劳动和社会保障部门。

　　15、在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用( )。

　　(A)访谈法

　　(B)观察法

　　(C)问卷调研法

　　(D)因素分析法

　　答案：C

　　解析：此题考核平衡计分卡的数据处理。在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用(问卷调研法 )

　　16 某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率第一，适合该企业的企业文化包括( )。

　　(A)官僚式

　　(B)市场式

　　(C)家庭式

　　(D)参与式

　　(E)发展式

　　答案：A,B

　　17、 下面的职业守则中，正确的是( )：

　　A、 诚实公正、严谨求是

　　B、 人尽其才、能置其位

　　C、 有效激励、促进和谐

　　D、 勤勉好学、追求卓越

　　E、 科学管理、合理配置

　　答案：ACD

　　18、 作为职业守则，遵章守法，格尽职守的意思是( )：

　　A、 人力资源管理工作，必须在《劳动法》的规范中进行

　　B、 人力资源管理工作的开展，必须尽力符合国家劳动方面的规定

　　C、 人力资源管理工作人员，必须尽职尽责，在国家相关的法律法规范围内，有效地开展相关的工作

　　D、 人力资源管理工作人员的工作，必须服务与企业的发展

　　E、 人力资源管理工作人员必须尽职尽责

　　答案： C

　　19、 人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守( )：

　　A、 职业守则

　　B、 国家法律

　　C、 地方法律法规

　　D、 劳动法

　　E、 企业的规章制度

　　答案：ABCD

　　20、 地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为( )：

　　A、 企业规章制度

　　B、 地方法律法规

　　C、 劳动法

　　D、 职业守则

　　答案：ABCD

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