11、组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。

　　(A)谈话

　　(B)会议

　　(C)问卷调查

　　(D)绩效考核

　　答案：A

　　解析：此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(谈话)。

　　12、如果新员工( )，会被视为愿意加入组织。

　　(A)要求加薪

　　(B)希望获得更高职位

　　(C)接受不合意的职位

　　(D)较少关注外部招聘信息

　　答案：C

　　解析：此题考核新员工接纳组织的信号。如果新员工(接受不合意的职位 )，会被视为愿意加入组织。

　　13、 ( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。

　　(A)考评对象

　　(B)绩效指标

　　(C)考评程序

　　(D)考评结果

　　答案：C

　　解析：此题考核绩效管理的组成要素。(考评程序)可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格

　　14、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( )。

　　(A)KPI

　　(B)MBO

　　(C)BSC

　　(D)SWOT

　　答案：A

　　解析：此题考核关键绩效指标的应用问题。从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。

　　15、EVA是一项( )类绩效评价指标。

　　(A)财务

　　(B)客户关系

　　(C)内部管理

　　(D)人力资本

　　答案：A

　　解析：此题考核EVA的性质。 EVA是一项(财务)类绩效评价指标。此题非常明显的答案。

　　16、设计KPI时，可使用( )来描述“企业如何创造价值”。

　　(A)战略地图

　　(B)任务分工矩阵

　　(C)目标分解鱼骨图

　　(D)岗位职责说明书

　　答案：A

　　解析：此题考核关键绩效指标体系设计的方法类别。设计KPI时，可使用(战略地图)来描述“企业如何创造价值”

　　17、 ( )不属于工作态度指标。

　　(A)积极性

　　(B)责任感

　　(C)纪律性

　　(D)学习能力

　　答案：D

　　解析：此题考核绩效管理指标类别中工作态度指标的特征。(学习能力)不属于工作态度指标。

　　18、最精确的绩效指标计算方法是( )。

　　(A)减分考评法

　　(B)百分率法

　　(C)区间赋分法

　　(D)等次说明法

　　答案：B

　　解析：此题考核绩效指标库中的计分方式。最精确的绩效指标计算方法是(百分率法)。

　　19、在考评实践中，使用最为广泛的是( )。

　　(A)上级考评

　　(B)外部考评

　　(C)同级考评

　　(D)360度考评

　　答案：A

　　解析：此题考核绩效其考评方式。在考评实践中，使用最为广泛的是(360度考评)。

　　20、一般而言，绩效考评的第一步工作是( )。

　　(A)确定考评时间

　　(B)确定考试方式和方法

　　(C)整理以往的考评成绩

　　(D)确定考评指标、考评者和被考评者

　　答案：D

　　解析：此题考核绩效考评的程序。一般而言，绩效考评的第一步工作是(确定考评指标、考评者和被考评者)。

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