多选题
11、关于“奉献”,正确的说法是( )。
A.任何加班加点行为,均属于奉献行为
B.在正常工作日内,多干事、把事情做好、做精也是奉献精神的体现
C.衡量奉献与否的主要标准是看其有无为做好工作而努力的态度和精神
D.具有奉献精神,能够赢得更多的成才机遇
参考答案:B,C,D
参考解析:对从业人员而言,奉献是在职业活动中,不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间,以创造成果的思想和行为。“不以追求报酬为目的”,或者说,为干好工作而努力的态度和精神就是奉献。这一内涵的界定,应当是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准。A项,显然不符合奉献的定义。
12、下列对笔试法的描述正确的是( )。
A.成绩评定比较主观
B.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率
C.由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考查信度与效度
D.不能全面考查应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力等
E.笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加下一轮测试和竞争
参考答案:B,C,D,E
参考解析:A项:笔试法的成绩评定比较客观。
13、工作说明书可分为( )。
A.岗位工作说明书B.任务工作说明书C.部门工作说明书D.公司工作说明书E.质量工作说明书
参考答案:A,C,D
参考解析:工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。工作说明书由于所说明的对象不同,可以具体区分为:①岗位工作说明书,即以岗位为对象所编写的工作说明书;②部门工作说明书,即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书;③公司工作说明书,即以公司为对象编写的工作说明书。后两种工作说明书也可以归为一类,统称为部门工作说明书,只是说明的范围有所不同。
14、根据绩效面谈的内容和形式的不同,绩效面谈可以区分为( )。
A.绩效计划面谈B.绩效提高面谈C.绩效指导面谈D.绩效总结面谈E.绩效考评面谈
参考答案:A,C,E
参考解析:根据绩效面谈的内容和形式的不同,绩效面谈可以区分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效反馈面谈。
15、研讨法的优点、难点是( )。
A.多向式信息交流
B.有利于培养学员的综合能力
C.形式多样,加深学员对知识的理解
D.对研讨题目、内容的准备要求较高
E.对指导教师的要求较高
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:研讨法的优点包括:①多向式信息交流;②要求学员积极参与,有利于培养学员的综合能力;③加深学员对知识的理解;④形式多样,适应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法。研讨法的难点包括:①对研讨题目、内容的准备要求较高;②对指导教师的要求较高。
16、以下关于制度化管理的说法正确的有( )。
A.管理人员所拥有的权利受严格的限制
B.每个管理者都拥有自己职能所必要的权利
C.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”
D.制度化管理是由瑞典管理学家马克思·韦伯提出的
E.制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理
参考答案:A,B,C,E
参考解析:制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”,是由德国管理学家马克思·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。管理人员在实施管理时的特点:①根据因事设人的原则,每个管理人员只负责特定的工作;②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;③管理人员所拥有的权力要受到严格的限制,要服从有关章程和制度的规定。
17、以下属于一般知识和能力的是( )。
A.智商B.记忆能力C.理解速度D.数学才能E.财务会计知识
参考答案:A,B,C,D
参考解析:对基础知识和素质能力的测试,一般包括两个层次,即一般知识和能力与专业知识和能力。一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。专业知识和能力即与应聘岗位相关的知识和能力,如财务会计知识、管理知识、人际关系能力、观察能力等。
18、( )对所有参加培训的企业来说都是必不可少的一个环节。
A.培训评估B.外聘讲师的确定C.培训内容的开发D.培训教材的修订
参考答案:A
参考解析:培训评估对所有参加培训的企业来说都是必不可少的一个环节。
19、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是( )。
A.求才B.用才C.育才D.激才E.爱才
参考答案:A,B,C,D我
参考解析:现代人力资源管理是为了实现组织既定的目标,采用计划、组织、指挥、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。
20、一般来说,绩效管理调查问卷的内容包括( )。
A.基本信息B.问卷目的C.问卷说明D.主体部分E.意见征询
参考答案:A,C,D,E
参考解析:一般来说,绩效管理调查问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。
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