5[简答题] 说明实施过程评价与控制的方法。

　　参考解析：(1)战实施过程及结果的评价与控制是指在企业集团人力资本战的制定和实施过程中，检查各项战活动的进展情况，评价实施战后的企业绩效，确定企业实施战的实际进展情况与战目标之间的差异，分析偏差的原因并进行纠正，使人力资本战的实施更好地与企业集团所处的内外部环境、战目标协调一致，以便更好地实现战目标。

　　(2)人力资本战实施的评价重点应放在结果评价上，而不是放在活动过程和运作效率上，因为这样可以保持将注意力始终集中在最初确定的重要问题上。实施人力资本战的重点是在最终问题的解决上，而并不注重手段。但是，衡量解决问题的结果，要求更细致、全面地确定问题，还要求制订出管理行动计划。这样在战制定和实施过程中就不仅要重视结果，而且要重视过程。从战的实施过程来看，细节决定成败。人力资本战实施过程要求管理人员对每一阶段的工作进展及任务完成情况都要进行检查，以确保战实施的质量。

　　(3)人力资本战评价与控制，应当做好以下四个方面的工作：

　　1)环境评价。主要考察环境评价是否全面、深入、客观、恰当。如果达到这些要求，就认为是可信的，否则还需要对有关方面进行重新评价。

　　2)问题确定。重点考察确定问题的过程中考虑的范围是否全面和符合标准、是否适合本企业的实际情况。如果符合以上要求就认为这些问题是可信的，是企业集团发展战应该考虑的重要问题。

　　3)战制定。主要考察形成战的过程是否经过充分的酝酿、认真的思考，是否有真实可靠的数据分析依据，是否经过反复调整并针对重要问题。如果符合以上要求，就认为制定的战目标、战规划和行动方案是可信的。

　　4)行动计划和资源分配。主要考察行动计划的绩效标准和资源分配方案是否与战目标紧密相关。如果是，则认为这个成果是可信的。

　　6[单选题] (　　)需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。

　　A.硬性分配法B.排队法C.行为定点量表法D.关键事件法

　　参考答案：C

　　参考解析：行为定点量表法和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能力、人际交往能力等。选择确实可以区分员工的关键工作行为，并为每种行为赋值，就可以将有用的行为项目按照维度和赋值量的顺序整理排列，形成实用的评定量表，称为行为定点量表。

　　7[单选题] 工作能力向工作业绩转换的“中介”是(　　)。

　　A.工作态度B.专业技术C.科学管理D.绩效考核

　　参考答案：A

　　参考解析：工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”，但即使态度不错，能力也未必全能发挥出来，并转换为业绩。这是因为从能力向业绩转换的过程中，还需要除个人努力因素之外的一些“辅助条件”。

　　8[单选题] 工作岗位评价的目的是(　　)。

　　A.确定薪酬标准

　　B.确定每个岗位的相对价值

　　C.确定每个岗位的定员

　　D.确定每个岗位的工作任务、职责

　　参考答案：B

　　参考解析：工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

　　9[单选题] 某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那么，其产品的计件单价为(　　)元。

　　A.8B.16C.24D.96

　　参考答案：B

　　参考解析：计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准÷单位时间的产量定额=48÷3=16(元)。

　　10[单选题] 劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了(　　)。

　　A.国家的意志B.劳动者的意志C.企业的意志D.工会的意志

　　参考答案：A

　　参考解析：劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系，雇主和雇员双方有明确的权利义务。这种受到国家法律规范、调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关系即为劳动法律关系，它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

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