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　　1[单选题] 下列关于人力资源的叙述不正确的是(　　)。

　　A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

　　B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

　　C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

　　D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资

　　参考答案：B

　　参考解析：用人单位进行人力投资与收到的回报是没有相应关系的，投资和回报不成正比的情况也会存在。

　　2[单选题] 如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是(　　)。

　　A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔

　　参考答案：C

　　参考解析：文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。

　　3[单选题] 关于心理测试，下列表述不正确的是(　　)。

　　A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

　　B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

　　C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

　　D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

　　参考答案：C

　　参考解析：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力OC项描述的是成就测验。

　　4[单选题] 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(　　)

　　A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验

　　参考答案：A

　　参考解析：按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。由于心理学常把能力分为实际能力和潜在能力两大类，故能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。

　　5[单选题] 脱产培训不适合用于(　　)。

　　A.培养企业紧缺人员

　　B.全员培训

　　C.为企业未来培养高层次技术人才

　　D.为了引进新设备选送员工进修

　　参考答案：B

　　参考解析：脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。

　　6[单选题] 以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是(　　)。

　　A.设计绩效管理制度

　　B.宣传绩效管理制度

　　C.在各部门实施绩效管理

　　D.在本部门认真执行绩效管理制度

　　参考答案：C

　　参考解析：企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施;⑥根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

　　7[单选题] 以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是(　　)。

　　A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

　　B.用人单位未按照合同约定缴纳社会保险金

　　C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

　　D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动

　　参考答案：B

　　参考解析：劳动者可随时向用人单位提出解除劳动合同的情况包括：①在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任;②用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件;③用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动。

　　8[单选题] (　　)是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。

　　A.宪法的基本原则

　　B.宪法的指导思想

　　C.劳动法的基本原则

　　D.劳动法的指导思想

　　参考答案：C

　　参考解析：劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。

　　9[单选题] 关于养老保险的说法不正确的是(　　)。

　　A.包含社会优抚安置

　　B.以社会保险为手段选到保障的目的

　　C.目的是为保障老年人的基本生活需求

　　D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

　　参考答案：A

　　参考解析：养老保险的概念主要包含以下三层含义：①养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用的;②养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源;③养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。

　　10[单选题] 按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为(　　)。

　　A.时间定额和产量定额B.统一定额、企业定额和一次性定额C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额

　　参考答案：A

　　参考解析：由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次，对劳动定额进行不同的区分。B项是按劳动定额的实施范围进行的划分;C项是按劳动定额的用途进行的分类;D项是按劳动定额的制定方法进行的分类。

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