11[单选题] 如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工(　　)紧密挂钩。

　　A.能力B.岗位C.效率D.年功

　　参考答案：A

　　参考解析：对于企业来说，员工所承担的岗位的重要程度并不是非常重要，重要的是员工能力的大小，企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的，制定基于员工能力的薪酬制度。

　　12[单选题] 下列各项中，不属于劳动管理表单的是(　　)。

　　A.统计表B.工资单C.员工卡片D.岗位说明书

　　参考答案：D

　　参考解析：劳动管理表单是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一的表格，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。

　　13[多选题]组织结构设计后的实施要则，以下说法不正确的有( 　　)。

　　A.日常工作管辖10-30人

　　B.内容多变经常需要做决定可管辖3-5人

　　C.管理系统一元化原则D.管辖人数多少根据下级分散程度来决定

　　E.管辖人数多少根据下级的能力来决定

　　参考答案：A,B

　　参考解析：组织结构设计后的实施要则：管理系统一元化原则：日常工作管辖15-30人;内容多变经常需要做决定可管辖3-7人;管辖人数多少根据下级分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力、标准化程度来条件来决定。

　　14[多选题] 讲授法的局限性在于(　　)

　　A.不能满足学员的个性需求

　　B.传授的方式较为枯燥单一

　　C.内容不具备较好的系统性

　　D.教师水平直接影响培训的效果

　　E.单向传授不利于教学双方互动

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。其缺点在于：传授内容多，学员难以吸收、消化;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践脱节;传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习。C项属于专题讲座法的缺点。

　　15[多选题] 根据津贴的性质，大体可分为(　　)。

　　A.岗位性津贴B.医疗卫生津贴C.地区性津贴D.高温贴津E.保证生活性津贴

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：根据津贴的性质，大体可分为三类：岗位性津贴、地区性津贴、保证生活性津贴。

　　16[多选题]实施内外部招募的原则，说法正确的有(　　)。

　　A.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则

　　B.外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外部结合的人才选拔方式

　　C.处于成长的企业，应当广开外部渠道

　　D.高级管理人才选拔应遵循外部优先原则

　　E.处于发展的企业，应当广开外部渠道

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：实施内外部招募的原则：高级管理人才选拔应遵循内部优先原则;外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外部结合的人才选拔方式;处于成长的企业，应当广开外部渠道。

　　17[多选题] 核算人工成本的基本指标包括(　　)。

　　A.企业增加值B.企业利润总额C.企业年缴税总额D.企业销售收入E.企业从业人员年平均人数

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入(营业收入)、企业增加值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人工成本总额等。

　　18[多选题] 集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，可以分为(　　)。

　　A.专项集体合同B.特殊集体合同C.基层集体合同D.行业集体合同E.地区集体合同

　　参考答案：C,D,E

　　19[多选题] 根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为(　　)。

　　A.标准工时工作制B.定时工时工作制C.特殊工时工作制D.综合工时工作制E.不定时工作制

　　参考答案：A,D,E、、参考解析：

　　根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为以下三类：(1)标准工时工作制;(2)综合工时工作制;(3)不定时工作制。

　　20[多选题]薪酬就是组织对员工的贡献(包括员工的态度、行为和业绩)所给予的各种回报。以下属于内部回报的是(　　)。

　　A.工资B.参与决策C.承担更大的责任D.奖金E.休假

　　参考答案：B,C

　　参考解析：薪酬就是组织对员工的贡献(包括员工的态度、行为和业绩)所给予的各种回报。

　　广义上来讲，薪酬包括：工资、奖金、休假等外部回报;参与决策、承担更大的责任等内部回报。

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