点击查看:2015高级人力资源管理师《专业技能》预测试题汇总
1简述学习型组织的功能。
参考解析:
由于组织学习是在个人、团体、组织、社会四个层次上进行,因此其功能也可以从这四个层次加以说明:
1)从个人层面来看,学习型组织要为个人创造不断学习的机会,促进组织之中员工之间探讨和对话氛围。
2)从团体层面来看,学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力。
3)从组织层面来看,学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同愿景。
4)从社会层面来看,学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会、为广大人民大众服务,尽到应尽的责任,给人民带来福音。
2简述企业集团的独特优势。
参考解析:
(1)规模经济的优势。
(2)分工协作的优势。
(3)集团的“舰队”优势。
(4)“垄断”优势。
(5)无形资产的优势。
(6)战上的优势。
(7)迅速扩大组织规模的优势。
(8)技术创新的优势。
3说明薪酬战略的构成。
参考解析:
每个企业高层管理者都必须致力于研究企业薪酬战所采用的具体政策和策,这些政策和策是建立企业薪酬制度的基石,也是指导薪酬管理达到既定的战目标的行动纲领。它包括以下四个方面的基本内容:
(1)内部一致性。内部一致性是指在同一企业内部不同岗位之问或不同技能水平员工之间的比较。这种对比是以各自对完成企业目标所作的贡献大小为依据。如何合理拉开不同岗位的员工之间的收入差距,这是管理者所面临的重大挑战。
企业内部的薪酬差距决定着员工的去留,决定着他们是否愿意额外地进行培训以提高自己的工作适应性,决定着他们是否愿意承担更大的工作责任。保持薪酬内部的一致性,有利于鼓励员工参加更多的专业培训,提高他们的综合素质,使他们承担起更为重要的岗位工作,薪酬差距间接地影响着工作效率,进而影响着整个企业的效率。
(2)外部竞争力。外部竞争力是指企业参照外部劳动力市场和竞争对手的薪酬水平,给自己员工的薪酬水平作出正确定位的过程。虽然越来越多的企业声称,它们的薪酬制度是根据劳动力市场的价位决定的。然而,劳动力市场决定企业薪酬的机制在实践中会有不同的解释。有些企业为了吸纳最好的应聘者,可能支付比同行者更高的薪酬。当然,前提是企业能从大批的应聘者中识别并招聘到最优秀的人才。
视外部竞争情况而定的薪酬决策对薪酬目标具有双重影响:一是确保薪酬足够吸引和留住员工;二是控制劳动力成本,以使本企业的产品或服务具有较强的竞争力。
由此可见,外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平。当然,企业必须在有关法律允许的范围内参与劳动力市场的竞争。
(3)员工的贡献率战。员工贡献率是指企业相对重视员工的业绩水平。如果某一个操作工的业绩突出,或工龄较长,那么,他是否应该获得更高的工资?或者是否所有员工都应该通过利润共享来平均分担公司的赢利?生产率高的团队是否应该得到更为丰厚的报酬等。
企业在确定整体性薪酬战时,如果将员工贡献率作为一项重要的薪酬政策,那么,它将直接影响到员工的工作态度和工作行为。从而不但有利于上述三大薪酬目标的定位,也从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(4)薪酬体系管理。在确定薪酬战后,便可以构建企业的薪酬体系。薪酬政策和策是保持企业薪酬战方向的正确性,促进薪酬战目标实现的基本保障。企业设计出一套完整的包括内部一致性、外部竞争力、员工贡献率在内的薪酬管理制度体系,但如果管理不善,则不可能达到预定目标。关键是通过科学化的管理,促进企业薪酬体系的良性循环。
企业经营管理者必须从薪酬的三大目标出发,有的放矢地制定和选择正确的薪酬形式、薪酬政策和策,在强调薪酬制度内部一致性、外部竞争力和员工贡献率的基础上,将基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资等形式有效地结合在一起,并纳入薪酬管理制度体系的战规划之内,才能充分发挥薪酬管理在企业人力资源开发中的战性、引导性和整体性的积极作用。总之,在确立薪酬战的发展方向和目标时,作为企业薪酬战的制定和执行者,需要正确地回答以下几个基本问题:
1)企业所确立的薪酬方向和目标,是否能够在未来的五年甚至更长的时期内,吸引并留住企业所需要的具有良好的职业素质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才。
2)企业的薪酬战政策和策,是否能最大限度地激发员工的积极性,是否有利于提高个体和总体的劳动效率。
3)企业的员工是否感受到了薪酬体系的公平性和合理合法性;他们对薪酬决策的形成过程是否有所了解;绩效较好、收益丰厚、市场占有率较高的企业是如何向员工支付薪酬的;与同行比较,本企业的劳动成本是高了还是低了。
4简述企业集团在国民经济发展中的主要作用。
参考解析:
(1)企业集团是推动国家产业结构调整,促进产业升级的主导力量。
(2)企业集团是国家技术创新体系的支撑主体。
(3)企业集团是市场秩序的自主管理者,可以避免企业之间的过度竞争、无序竞争。
(4)能够很快形成在国际市场中竞争的实力,具有维护国家经济主权的战作用。
5简述吸引和选拔专门人才的策略。
参考解析:
(1)向应聘者介绍企业的真实信息。
(2)利用廉价的“广告”机会。
(3)与职业中介机构保持密切联系。
(4)建立自己的人际关系网。
(5)营造尊重人才的氛围。
(6)巧妙获取候选人信息。
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