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　　1[单选题] 单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多——如果没有人愿意加班——那么客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成，你会(　　)。

　　A.虽然不情愿，但还是接受了

　　B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

　　C.直接拒绝

　　D.找理由推托加班

　　参考答案：B

　　参考解析：从业人员要树立大局意识，当个人利益与企业整体利益发生冲突时，应当以企业利益为重。B项既遵守规定维护企业的利益，又表达了自己的看法，是最为合理的做法。

　　2[单选题]被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是(　　)

　　A.人力资源的心理开发

　　B.人力资源的生理开发

　　C.人力资源的伦理开发

　　D.人力资源的创新能力开发

　　参考答案：C

　　参考解析：人力资源的伦理开发主要通过人类劳动过程中的道德理想、道德信念、道德规范、道德观念、道德情感、道德行为、道德品质、道德教育、道德评价和道德控制等一系列劳动伦理问题的研究和指导.使员工能够正确认识和处理道德与利益的矛盾，或称“义”与“利”的关系问题。

　　3[单选题] 下列关于人事测评的说法，不正确的是(　　)。

　　A.人的素质是有差异的

　　B.先天因素可以造成素质差异

　　C.测评的内容是心理素质

　　D.后天因素可以造成素质差异

　　参考答案：C

　　参考解析：A、B、D三项，员工测评的基本假设认为，人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，是不为意志所转移的。造成人们素质差异的因素是多方面的，既有先天的因素，也有后天的自然、社会因素。具体到与工作相联系的素质，不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。C项：人事测评的内容包括身体素质、心理素质、知识、能力等。

　　4[单选题]以下关于360度考评方法说法错误的是(　　)

　　A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心

　　B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

　　C.又称为全视角考评方法

　　D.李宁公司也采用了360度考评方法

　　参考答案：A

　　参考解析：360度考评方法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起，360度考评方法被推广到工商企业，主要用于工作岗位分析，以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了80年代，360度考评方法日趋完善，成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。

　　5[单选题]建立劳动力市场工资指导价位是(　　)通行的做法。

　　A.发达国家B.发展中国家C.市场经济国家D.混合经济国家

　　参考答案：C

　　参考解析：建立劳动力市场工资指导价位是市场经济国家通行的做法。我国1999年开始在部分城市进行试点，目前已覆盖全国近200个城市。在一些地区和中心城市，发布指导价位的职业(工种)已达几百个，且每年更新，成为企业确定工资水平、劳动者求职时的重要参照系。

　　6[单选题] (　　)是劳动权的核心。

　　A.择业权和劳动报酬权

　　B.就业权和择业权

　　C.休息休假权和劳动保护权

　　D.劳动保护权和职业培训权

　　参考答案：B

　　参考解析：平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。该项权利对公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视;对国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。

　　7[单选题]企业某期培训，投资经回报率为76%，培训项目成本为500元，则培训收益为(　　)

　　A.750元 B.880元C.660元 D.700元

　　参考答案：B

　　参考解析：培训投资净回报率=【(培训收益-培训项目成本)/培训项目成本】X100%;根据题干数据，(培训收益/500-1)X100%=76%，则培训收益=500X176%=880(元)。

　　8[单选题] 在所在的单位，你认为自己属于(　　)的人。

　　A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

　　B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

　　C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

　　D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

　　参考答案：A

　　参考解析：人与人相处要真诚，通过积极主动地与他人交往来增进彼此间的了解与信任，为工作的顺利开展奠定基础。A项做法体现了一种积极向上的与人相处的心态;B项不轻易交朋友，是种保守的做法;C、D两项是错误的做法，应该信任他人，多交朋友。

　　9[单选题]我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是(　　)

　　A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法

　　参考答案：B

　　参考解析：从我国多数企业分类的实际情况来看，大多采用点数法对生产性岗位进行纵向分级。其具体步骤和方法如下：选择岗位评价要素;建立岗位要素指标评价标准表;按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级;根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。

　　10[单选题] 绩效考评工具失常的主要客观原因是(　　)。

　　A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.工作分析不到位D.绩效考评标准不明确

　　参考答案：D

　　参考解析：工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。

　　11[单选题] 企业劳动争议调解委员会的构成不包括(　　)。

　　A.员工代表B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表

　　参考答案：D

　　参考解析：调解委员会由劳动者代表和企业代表组成.人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

　　12[多选题]如下选项属于企业薪酬管理基本原则的有(　　)

　　A.对外具有竞争力的原则;

　　B.对内具有公正性的原则;

　　C.对员工具有普遍性原则

　　D.对员工具有激励性的原则;

　　E.对成本具有控制性原则。

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：企业薪酬管理的基本原则：对外具有竞争力的原则;对内具有公正性的原则;对员工具有激励性的原则;对成本具有控制性原则。

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