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三、简答题
51从哪些方面分析组织人力资源配置状况?
参考解析:
组织人力资源配置状况分析:
①、人与事总量配置分析。
②、人与事结构配置分析。
③、人与事质量配置分析。
④、人与工作负荷是否合理状况分析。
⑤、人员使用效果分析。
52员工培训应遵循哪些原则?
参考解析:
员工培训应遵循以下原则:
有效激励原则:
培训的对象既然是组织的员工,就要求把培训也看作是某种激励的手段。在现代企业中,培训己作为一种激励手段,一些企业在招聘员工的广告中明确告之:员工将享受到培训待遇,以此来增加本企业的魅力。
个体差异化原则:
公司从普通员工到最高决策者,所从事的工作、创造的绩效、能力和应当达到的工作标准也不相同,所以员工培训工作应充分考虑他们们各自的特点,做到因材施教。也就是说要针对员工的不同文化水平,不同的职务、不同要求以及其他差异,区别对待。
注重提供实践机会的原则:
培训的最终目的就是要把工作干得更好。所以,不能仅仅依靠简单的课堂教学,更要为接受培训的员工提供实践或操作的机会,使他们通过实践,体会要领,真正地掌握要领,在无压力的情况下达到操作的技能标准,较快地提高工作能力。
反馈培训效果:
在培训过程中,要注意对培训效果的反馈。反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差,反馈的信息越及时、准确,培训的效果就越好。
培训目标明确的原则:
为接受培训的人员设置明确且具有一定难度的培训目标,可以提高培训效果。培训目标设得太难或太容易都会失去培训的价值。所以,培训的目标设置要合理,适度,同时与每个人的具体工作相联系,使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作,是自我提高和发展的高层延续。
53、简述组织、部门、岗位之间的关系。
参考解析:组织:按照一定的目的、任务和形式加以编制;安排事物使有系统或构成。组织机构是企业生产经营活动中的个人组成部门,具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合的形式,表现为企业各种组织机构的设备,包括对机构名称、范围与人员编制等内容的具体规定,组织结构决定组织机构,组织机构是组织结构的外在表现。
部门:统一体下设的若干分支机构或组织。企业内部的部门是承担某种职能的载体,按照一定的原则把他们组合在一起,表现为部门结构。
岗位:泛指职位岗位责任制,即企业为达到某一特定目的而进行的的项活动,当有足够相关的任务时,一个岗位便产生了,岗位职责是职务与责任的统一。某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的,岗位是组织中的岗位。
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