11战略控制的方法包括(　　)。

　　A.全程控制B.事前控制C.局部控制D.事后控制E.事中控制

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：战控制的方法包括：①事前控制，即在战实施前，利用反馈信息对目前尚未发生的未来事件进行控制，以达到预防偏差的目的;②事中控制，即在战实施过程中，按照某一基本标准进行控制，以达到预防偏差的目的;③事后控制，即战执行后，将执行结果与期望标准做比较，看是否符合标准;总结经验和教训，并制定措施，以便使未来的行动更加有利。

　　12管理开发的基本手段包括(　　)。

　　A.法律手段B.行政手段C.经济手段D.宣传教育手段E.目标管理手段

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

　　13包装策略主要包括(　　)。

　　A.相似包装策略B.差别包装策略C.组合包装策略D.复用包装策略E.附赠品包装策略

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：包装策主要有以下几种：①相似包装策。企业生产的各种产品，在包装上采用相似设计，体现共同特征。②差别包装策。即各种产品都有自己的包装设计，体现各自的特色。③组合包装策。即将相关产品配套放在同一包装物内一起出售，如系列化产品包装。④复用包装策。即包装内产品用完之后，包装物本身还可作其他用途使用，通过提供给消费者额外利益而扩大产品销售。⑤附赠品包装策。即在包装上或包装内附赠奖券或实物，以吸引消费者购买。

　　14现代人力资源管理的工作内容和主要任务是(　　)。

　　A.求才B.用才C.育才D.激才E.爱才

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。

　　15财政政策的手段包括(　　)。

　　A.调节利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.调节法定准备金率E.公开市场业务

　　参考答案：B,C

　　参考解析：财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。ADE三项属于政府实施货币政策的主要措施。

　　16阻碍互惠交换实现的主要障碍包括(　　)。

　　A.体制障碍B.市场缺陷C.诚信障碍D.经济滞后E.信息障碍

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：阻碍互惠交换实现的主要障碍包括：①信息障碍。由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称，使市场主体不能进行互惠交换。②体制障碍。交换本身是互惠的，但实际存在的某种惯例、政策及体制安排，阻碍互惠交换的实现。③市场缺陷。潜在的交换是互惠的，但由于市场自身的缺陷，或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换。

　　17心理测验按测验的方式可分为(　　)。

　　A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：心里测验按测验的方式可分为纸笔测验、操作测验、口头测验、情境测验四钟。应选BCDE。

　　18领导行为的权变理论有(　　)。

　　A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径—目标理论D.反馈理论E.参与模型

　　参考答案：A,B,C,E

　　19人际关系的重要性体现在，它影响(　　)。

　　A.整体行为B.人的身心健康C.工作效率D.企业的凝聚力E.个人发展

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：企业人际关系是人本管理的环境，又是人本管理的内容及衡量标准。人际关系好坏、和谐与否，对企业人本管理顺利运行，对企业及其员工的成长与发展至关重要，原因在于：①人际关系影响企业的凝聚力;②人际关系影响人的身心健康;③人际关系影响个体行为;④人际关系影响企业工作效率和企业发展。

　　20满足亲和需要的行为可以是(　　)。

　　A.控制他人和活动B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色

　　参考答案：B,D

　　参考解析：满足亲和需要的行为包括：①受到许多人的喜欢;②成为团队的一分子;③友好、合作地与同事一起工作;④保持和谐关系，避免冲突;⑤参加社交活动。AC两项属于权力需要的行为;E项属于成就需要的行为。

　　相关推荐：

　　各地2015年人力资源管理师考试报名时间汇总

　　2015人力资源管理师考试提分密卷：稳提20~30分

　　2015高级人力资源管理师《专业技能》预测试题汇总